【本资料为美国2018年10月22日甲骨文公司发表的新闻稿的摘译】
甲骨文发表了面向顾客数据管理的独特方法"Oracle CX Unity"。利用"Oracle CX Unity"，企业可以及时地将一贯性的Experience跨越现有顾客和匿名顾客的交互提供。一般来说，现有的方法是以直线性的"顾客运动衫"为前提构筑的，重点放在销售、营销、顾客服务、应用的整合上。"Oracle CX Unity"跨越了顾客群，根据上下文实时提供强有力且实用的Insight。
Oracle CX Cloud负责的行政副总裁兼总经理罗布•塔科夫（Rob Tarkoff）如下所述。"多年来，技术界一直把重点放在了静态可预测的客户期刊上。如果你真的理解顾客Experience的话，有必要改变这个。这种变化是从认识到顾客交互是不可预测的，不存在固定的360度顾客视图开始的。今天的消费者反复无常，没有固定下来。因此，数据和网站总是在变化。Oracle采用数据优先的独特方法，排除品牌的盲点，帮助所有的顾客有效利用交互。"
现在，无论B2C、B2B，选择和即时性都是所有企业的必要条件。消费者期待着不管时间和方法，事物会如自己所想无缝地发生。这种期待不仅会高涨，还会经常发生变化，对于被追求的东西，trustdata大数据，因人而异，而且每个瞬间也不一样。"Oracle CX Unity"根据上下文和前后关系实时收集、理解所有消费者数据。然后，用数字把握消费者的期待，建站快速，基于数字执行面向顾客的交互。这样就可以根据消费者的需求实时实施灵活的提案。
"Oracle CX Unity"汇总在线或离线、第三方的客户数据源，形成动态的单个客户视图。这种独特的数据面料将来自整个组织的客户数据进行汇总，适用于内置的机器学习。这样一来，在现有的商业过程中就能迅速且容易地提供最合适的扩展。"Oracle CX Unity"跨越现有顾客及匿名顾客的交互，通过连接数据、情报、Experience，实现销售额增加和顾客满意度的改善、顾客的生活时间价值的提高。
"Oracle CX Unity"标准集成在"Oracle Customer Experience（CX）Cloud"中，因此可以跨越所有顾客接触点应用智能。"Oracle CX Cloud"是针对组织对客户资源管理及销售转换措施，支持更加智能的方法的应用程序的整合组。"Oracle CX Cloud"是将数据与Experience结合起来的高可靠性商业平台，网站服务器租用，可以减轻IT的复杂性，提供创新的客户资源，帮助实现可预测且具体的商业成果。
摘录一部分进行翻译。
日本甲骨文官方社交媒体频道
•Facebook• Twitter twitter.com/Oracle_Japan
关于甲骨文Oracle Cloud除了囊括ERP、HCM、Customer Experience（CX）的广泛的SaaS应用之外，还从美洲、欧洲、亚洲范围内的数据中心提供了包含业界最高水准的数据库的Plaatform as a Service（PaaS）、Infrastructure as a Service（IaS）。甲骨文NYSE:ORCL）的更详细信息，请选择 请看。
关于Oracle Open World"Oracle Open World"是20年来举办的业界最重要的商务和技术会议。吸引了数万人的到场和在线上数百万人的参加人员，将重点放在对将云应用于革新和成长中的企业的贡献上，家庭人工智能，为实现业界趋势和技术的突破提供深入的信息。世界250多家合作伙伴企业及客户数百家进行示威、实践实验室、展示的"Oracle Open World"将成为从云应用到云平台及基础设施的先进云技术展示场在。关于注册方法、基调演讲和会话视听方法等的详细内容请参照。此外，也请务必参加Twitter、Facebook上的讨论。
关于将来产品的免责条款上述事项是对本公司一般产品方向性的概要进行说明。另外，以提供信息为唯一目的，任何合同都不能包含在内。上述事项并不是承诺提供材料、代码、功能，所以请不要作为决定购买时的判断材料。关于关于甲骨文产品记载的功能的开发、发布、时期及价格，国内云服务器哪家好，有可能根据本公司的裁量进行变更。
关于未来展望的记述关于甲骨文将来的计划、期待、信念、意图，本文中的记述是"关于将来的记述"，可能会产生重大风险和不确定性。这样的记述基于甲骨文目前的期待和假设，其中一部分超过了甲骨文可以控制的范围。本报道内的信息全部是2018年10月22日时点最新的，甲骨文不承担根据新信息和将来的事件更新记述的义务。
*Oracle和Java是Oracle Corporation及其子公司、关联公司在美国及其他国家的注册商标。文中的公司名、商品名等有时是各公司的商标或注册商标。本文件是以提供信息为唯一目的的，任何合同都不能包含在内。
日本甲骨文株式会社宣传室齐藤03-6834-4837pr-room_jp@oracle.com
