世界各地的零售商对自己跟上新技术和消费者行为变化的能力表示严重关切，在Oracle Retail单位的新报告。调查结果显示：60%的被调查者认为，他们的公司很可能会因采取更具创新性的行动而面临挑战，2.以客户为中心的组织。虽然零售商表示，他们的公司使用数字和移动技术，60%的被调查者承认，投资速度不够快，大数据核心，为了跟上技术的变化和消费者的期望。报告指出的趋势表明，零售商在实现移动通信潜力方面落后，并对其物流能力提出疑问，尤其是在今年最繁忙的销售周期之前。

尽管销售效率有了显著提高由于基础设施的限制，零售商仍然感到负担过重，而无法作出决定则进一步阻碍了他们发挥空间空间的潜力，迈克韦伯斯特说，高级副总裁兼首席执行官Oracle Retail。-对顾客、存货和订单的统一认识现在是保持和加强品牌地位的绝对必要条件。将首先了解和实施这一点的组织将与客户建立更牢固的关系，为新的创新项目创造空间，并作出更具战略性的有利决定，

零售商在零售市场的流动性增加，参与调查的零售商人数增多，在这方面似乎达成了共识。

转换：

零售商同意这样的说法，47%的被调查者认为他们的移动电话。战略是增加购物和网上购物的购物篮，办法是在顾客打算购买时"拦截"顾客。产出：调动也影响到工作人员的生产力。45%的答卷人表示，他们向工作人员提供了流动能力，使他们能够无论在哪里工作。付款：新的支付方式，如无接触支付，淘客采集，自助收银机和移动支付，或是已经在使用，或是最近的大多数计划的一部分。零售商）54%。显然，他们不同意不少于32%。在为食品销售商和时尚零售商提供这些新的付款方案方面落在后面，55%以上的人同意这样的说法。

折扣：新的信息技术产业政策在数据保密方面，零售商的增长潜力受到影响。62%的被调查者认为，全民淘客，他们可能会失去金钱，大数据概念，只提供一般的折扣而不是个别的报价。预测：尽管如此，大多数零售商（

品牌购物历史及品牌相关数据

区域物流产品的规模

零售商历史上一直把重点放在区域内的接口方面购买经验和强大的银行和基础设施。忽视宣传、规划和供应链等方面的隐私权，使品牌无法以盈利的方式运作，也无法清楚地了解客户对产品的需求。

消费者路径：

不到一半（他们充分支持在分销中心的空间购物经验，以完成在线或移动的订单，将货物送到买方选择的任何地方。物流信心：随着组织规模的增长零售商。这表明，67%的被调查者的销售额超过100亿美元。销售额在10亿至100亿美元之间的组织中占52%。（千美元）增长：与上一个物流趋势相反，服务器云平台，仅38%的被调查者组织的销售额在2亿至5亿美元之间。销售总额为7.5亿美元和30%的组织的答复者（千美元至10亿美元）

零售商可以免费获得他们的手机战略评价

方法"

研究移动娱乐Insights于2018年在全球258名专业人员中进行零售领域的方向是时尚，食品，农产品和专业品种。答复者提供了国际经验，并负责各区域：北美为35%，拉丁美洲为6%，欧洲为14%。日本和亚太地区其他国家）和整个世界）为40%。54%的被调查者属于销售额超过5亿美元的公司，67%的被调查者担任经理及以上职务。50%的被调查者代表信息，而另一半的被调查者代表企业领导人。独联体国家公共事务主任495 641 14 00marina.savinova@oracle.com