在短期内实现节约–生存指南

2020年大规模破坏对人类的影响有据可查。业务影响仍在持续，仍无法量化。最初的紧急重组——首先是人员重组，然后是数据重组——帮助企业迅速将重点放在降低成本上。我在上一篇关于数据清洗即服务（datacleaningas-a-Service）和数据价值等式的博客中概述了如何最好地实现这一点的技巧。但是COVID-19的错位效应是巨大的。我们才刚刚开始。这就是为什么我想帮助你找到最大化你的短期储蓄的方法。（我们将在未来的博客中讨论中长期问题）。

目前，优化和自动化业务流程是最好的方法之一。这是因为业务流程无处不在，每天都在发生。其中许多都是无声的低效，因为我们假设它们是按预期执行的。事实上，一个糟糕的业务流程就像一个表现不佳的隐形员工，每次投入工作都会让你付出代价。而这些表现不佳的数字服务人员几乎潜伏在业务的每一个部分，有时是成群结队的。

问题是，云服务器 免费，流程在现实中的工作方式与它们在纸面上的记录方式有很大的不同（和巨大的效率差）。有时业务环境发生了变化。有时是人为错误。其他时候，用户会围绕标准流程找到解决方法，通常最初是出于合理的原因，但随着时间的推移，它们会导致代价高昂的后果，产生成本，影响流动性和营运资本，在某些情况下，还会使合规性面临风险。

流程问题可能发生在订单到现金流程这样简单的流程中。销售代表可能会看错合同，给出错误的报价，数量可能不匹配，或者只交付部分产品或服务，从而产生成本，破坏信任，并导致效率低下。

现实检查

好消息是，每个流程都会留下数字面包屑的痕迹。这就是流程挖掘发挥作用的地方。收集和分析这些面包屑可以让您清楚地了解流程的实际工作方式（而不是您认为它们应该如何工作）。由Celonis开发的SAP流程挖掘提供了一个精确的可视化和仪表盘，大数据现状，可以查看障碍是什么、它们发生的频率，识别流程瓶颈以进行主动的持续流程改进，并删除过时的步骤。你不必等上好几年才有投资回报。效率是立竿见影的，每一个流程的节约都是累积的。

对于以客户为中心的流程，这意味着强大的效率、降低的成本和长期的客户满意度。对于供应和分销过程，其结果是直接和成本效益高的采购和分销业务。在金融领域，这意味着对营运资金的严格控制和对成本效益运作的保证。对于产品和服务流程，它提供了优化的开发工作和提高的生产效率。

让我看看钱

通过采取战略方法实现端到端的业务自动化和提高流程的效率和遵从性，您可以实现重大节约。我已经帮助一些全球客户通过了解和优化他们自己的流程而获得了显著的节约。一家全球企业集团将订单流程转变为现金流程，取消了1000万项人工活动，每年节省1500万美元。一家机器人公司改变了他们的供应链流程，将准时交货率提高了27%，节省了1亿美元。同样，一家德国能源公司也将其客户的入职转变为300万客户，云服务器服务，返利机器人怎么做，将其"上线率"提高了20%，并将交付时间缩短了5天。这种对复杂、大批量流程的透明化是确保短期收益的最简单和最有效的方法之一。

Bot最佳实践

当然，效率不仅仅是了解和提高现有自动化流程的效率。它还涉及识别手动任务并智能地自动化它们。在SAP，电梯物联网，我们独一无二地提供了70多个预先构建的免费最佳实践机器人支持工作流，使用机器学习从过去的经验中学习，并做出更准确的决策。例如，自动化重复的手动输入，或者对账和一致性检查，一年可以节省数百个工时。我们的智能机器人过程自动化可以让你定制一个开箱即用的机器人，缩短项目时间，减少错误。与关注孤立的问题不同，你可以立即看到并解决系统性问题。

在我所有的博客中，我试图概述在当前长期经济不确定性、混乱和波动的下行压力下，组织容易获胜的情况。在我们即将举行的网络研讨会中，您可以通过优化的业务流程找到更多的提示和见解。如果你想看到这些效率的发挥，请看这段视频。

Gerd Danner，EMEA-N卓越中心数据管理副总裁