新闻编辑室回到编辑室资讯科技现代化是传媒及娱乐业在位者的必由之路IT预算用于维护现有系统，新零售企业应用中心，因此新的创新停滞。基于云的技术提供了巨大的机会，通过避免或尽量减少冗长和昂贵的IT开发活动来加速创新。Christopher S.Dean于2020年7月8日媒体与娱乐副总裁/总经理9分钟阅读媒体和娱乐它的历史作用是在领导层的要求下建立由"企业"定义的新技术能力。大多数媒体和娱乐公司的高管并不了解IT的复杂性，CEO们非常乐意将有关技术的决策推迟给首席信息官。给首席信息官一个预算，然后让他或她充分利用预算。然后，IT部门将与业务部门合作，制定明确的优先事项清单，制定详细的需求，随后开始一个复杂的开发、采购和组装过程，以创建一套可行的技术。IT预算越来越多地被用于维护现有系统——"保持灯亮着"，新的创新也因此停滞不前。然而，随着时间的推移，这种做法已变得不可持续。管理完全不同的软件和硬件技术的复杂泥沼，以及编写用于互连它们的自定义代码，手机网站建站，理财返利，变得越来越困难。IT预算因昂贵的内部资源、外部顾问和软硬件维护费用而膨胀。交货时间正在延长。当许多IT解决方案进入市场时，经过多年的开发，业务的需求经常发生变化，使得它们在到达时就过时了，或者需要更多的开发。IT预算越来越多地被用于维护现有系统——"保持照明"，新的创新因此停滞。我们不要忘记，数字革命已经在我们面前，每一个行业都有明显的破坏，企业信息化应用，新的创新正在加速出现。很明显，如果M&E的在位者想要领导一个成功的数字化转型努力，他们需要重新思考IT的角色，扩大其影响力和影响力。投资数字化作为一种竞争优势是数字化成功的关键原则。例如，亚马逊在IT上的支出占总收入的百分比是零售业竞争对手的5倍。此外，像亚马逊这样的本土数字企业不必担心持续的遗留系统维护（技术债务）的沉重负担，这会从改造计划中带走大量资源确保更大的IT预算以加快数字化转型，首先要充分利用当今的IT预算，并向企业展示更大的战略业务价值。IT现代化的三个方面对于实现数字化成功至关重要：技术合理化工艺优化新角色和技能集技术合理化根据凯捷的一项研究，48%的公司拥有超过他们需要的应用程序。因此，首席信息官们面临着一项艰巨的任务，即如何使这些系统合理化，特别是那些支持CRM、计费、资源调配和日常运营的庞大、昂贵、过度定制的遗留系统。系统合理化始于对应用程序组合进行编目，并根据其业务价值和总体维护成本建立一种实用的方法来消除过时和冗余的系统。业务价值应根据关键业务利益相关者进行评估，成本分析应尽可能全面，不仅包括与维护系统相关的IT成本，还包括系统可能产生的组织成本，如重新键入和数据输入错误。技术合理化的一个重要目标是消除冗余和非增值应用程序，为新的关键业务工作腾出未来的预算。在开发和日常维护过程中减少自定义代码对降低IT成本有着巨大的影响。过去15年来，云技术一直是IT现代化的主要驱动力。随着云应用的增加，组织在使用遗留系统时面临的许多挑战（高维护成本、复杂性和缺乏业务灵活性）会显著改善在开发和日常维护过程中减少自定义代码对降低IT成本有着巨大的影响。下一代云技术如Vlocity有助于降低IT成本，甚至超越传统的云优势。借助预先构建的行业数据模型、流程库、引导的事务流和行业调优的事务引擎，Vlocity应用程序可以快速部署和维护，只需进行有限的定制。最近，我们的一位客户分享了一项与他们的传统促销系统相关的研究，发现其中87%的促销系统是为满足他们的需求而定制的，而Vlocity只需要7%的定制服务。在开发和日常维护过程中减少自定义代码对降低IT成本有着巨大的影响。我们经常看到的一个策略是为客户和员工建立一个与遗留系统集成的基于云的交互层。公司通过向员工和客户提供现代化的工具，立即获得商业价值。然后，随着时间的推移，随着云计算能力的增长，公司可以系统地停用全部或部分应用程序。工艺优化除了合理化现有系统和采用新的工具来加速系统开发和维护之外，IT组织还必须采用新的流程来提高总体效率和效率。数字化转型需要新的方法来部署软件。敏捷开发过程与传统的"瀑布式"方法形成了鲜明的对比。敏捷开发涉及到使用专门的、多学科的团队，他们在快速、迭代的开发周期中密切合作于最终产品。另一方面，传统的开发方法采用了一个更加有序的过程，在这个过程中，从概念设计到需求定义，再到代码开发和测试，分支的团队在每个阶段都严格地记录和交付不同的输出。传统方法的一个挑战是，用户验收测试只在过程的最后进行，通常会导致构思不周或期望发生变化，需要大量返工，从而导致代价高昂的延迟和错失市场机会。另一方面，敏捷强调开发人员和最终用户之间有机的、整体的思想合作关系，包括不断的反馈和调整，以创建"最终"产品，该产品本身将通过以后的版本进一步优化。当然，我们不要忘记，数字化就是为了节省成本、降低风险、优化员工调整和提高运营效率而对以前的手动流程进行自动化，而自动化的这些要求和好处同样适用于IT职能部门。如今，有几个领域将自动化应用于IT，并在员工生产力和敏捷性方面带来显著好处：●自动化系统监控、问题检测和解决●自动提供IT服务（新的最终用户软件/设备、服务激活、密码）●自动化构建、测试和部署工具新角色和技能集数字创新的快速发展为IT组织带来了新的挑战和机遇。其核心是，领导数字化转型工作需要对现有系统、新技术以及两者的战略商业价值有一个清晰的了解。这需要集体It思维方式的重大转变——从响应业务需求到领导公司数字化优先事项和整体转型议程。首席信息官还必须磨练不同的技能，强调加强合作以及沟通技能，以激励董事会和各级员工。也许最重要的技能是提高对业务价值的关注和理解，并与业务保持一致。根据麦肯锡公司的说法，当首席信息官在确定业务战略方面发挥积极作用时，各种层面的IT绩效都会提高。然而，同一项研究表明，大多数高管并不认为首席信息官与战略议程的制定密切相关。吸引和保留适合数字化转型的IT技能也是至关重要的。是的对1000多名科技招聘经理和招聘人员进行了调查，计算机大数据，发现83%的人表示，科技人才短缺已通过收入损失或产品开发和市场扩张放缓而损害了企业。对于谷歌（Google）或亚马逊（Amazon）这样的知名数字本土公司来说，吸引合适的It人才很容易，但对于那些希望成为数字颠覆者的传统企业来说，挑战要大得多。吸引和留住合适的IT人才的一个方法是采用现代技术（云）和方法（敏捷），以确保专业人员学习最新的技能以帮助他们取得成功。企业还必须采取一系列新策略来识别数字化人才。德勤指出，各机构需要采用新的筛选方法，如社交网络简介、视频游戏和心理测试，以进一步确定候选人的资历和经验，与数字优先事项保持一致。对于谷歌（Google）或亚马逊（Amazon）这样的知名数字本土公司来说，吸引合适的It人才很容易，但对于那些希望成为数字颠覆者的传统企业来说，挑战要大得多。还需要全新的IT技能来支持机电数字化转型。为了考试