自动化增长的三大领域产品见解苏哈西尼·加达姆2020年2月25日，星期二3127个视图5分钟阅读标签：RPA公司数字工作者自动化有助于企业节省时间和金钱，但人们通常不知道什么过程可以自动化，更不用说如何自动完成一项任务了。我们的网络研讨会"用Bot Store扩展您的RPA足迹"，探讨Bot Store中的机器人程序可以帮助您实现这一点。 Automation Anywhere机器人商店让您可以访问700多个机器人过程自动化（RPA）机器人和20个数字工人，每天都会添加更多机器人。botstore还提供了新的想法和用例，帮助您完成可以自动化的流程。再加上深入的指导和对专家顾问的访问，您可以获得数字化转型所需的一切。但是，您应该从哪些流程开始呢？根据网络研讨会，最需要关注的三个领域是客户体验、软件开发过程和信息治理。新一代客户体验一项2020年SuperOffice的研究发现，86%的客户会为更好的体验付出更多的钱，到年底，客户体验将成为企业成功的最重要关键因素。使用RPA，您可以通过自动化您的代表如何使用多个程序和外部系统来改进客户服务。例如，呼叫中心代理可以自动从不同的软件系统中提取特定的客户详细信息，并将所有信息传送到他或她的桌面上—所有这些都同时在整个呼叫过程中保持高水平的客户服务。机器人还可以执行一些功能，比如在系统中添加和删除用户，或者打开和关闭帐户，只需人类所能完成的时间的一小部分。软件开发改进编码san认为，当今软件开发中最大的挑战是容量、共享知识和招聘人才。当一个软件开发团队达到其能力时，它可能会雇佣人员来满足需求。随着更多的开发人员被雇佣，为了解决知识共享问题，一些团队会举行午餐和学习会议，或者使用多个文档作为员工指南。这些类型的实践无意中造成了不一致和重复问题，而这正是自动化可以帮助的地方。通过创建、读取、更新或删除内容的内容管理机器人程序，开发人员可以获得一个非常完整和复杂的自动化解决方案，能够执行数百个基本功能。这些bot可以按照您认为合适的任何方式进行定制，因此您可能会让bot创建和更新测试和监视数据的问题，以便在项目进行时发送通知。报告和开发指南可以由RPA标准化并存档，团队中的每个人都可以始终站在同一页上，朝着同一个目标努力。最佳信息治理根据M-Files，组织平均将文档存储在四个位置：电子邮件、网络驱动器、本地驱动器和物理文档。根据FinancesOnline的数据，返利购物，在一个普通企业中，92%的员工面临着丢失电子邮件存档文件的风险，淘客app制作，83%的员工从头开始重新创建丢失的文档。知识型员工花50%的时间准备文档。21%的员工工作效率都被文档问题所浪费。幸运的是，文档管理和信息治理（IG）是RPA提供最大影响的地方。一旦你的IG自动化了，你就再也不会丢失文件了。RPA提高了IG系统的安全性，同时消除了错误，确保了一致性和精确的版本控制。Bot Store Bot可用于文档管理系统的每个级别。RPA机器人可以自动从电子邮件和网站中提取和保存数据，或者添加和修改用户安全访问权限。RPA可以查找、重命名、移动、更新或删除任何格式的文件。它甚至可以自动转换文件，以适应不同的系统，以帮助您的IG需要。你通往RPA的大门每个流程、公司和技术堆栈都是独一无二的。这就是为什么我们与集成专家合作，以确保您能够快速为所有客户提供服务。我们还确保所有Bot Store Bot都是为重用而构建的，因此您可以将单个Bot重新调整为多个任务。例如，电子邮件阅读器bot可以配置为读取电子邮件并自动打开新帐户、创建服务台票证、安排面谈、处理采购订单，甚至回复电子邮件。如果一个机器人能做到所有这些，想想现在这些可能性是可以实现的。除了完成定制任务外，botstorebot还可以与一些最流行的企业产品集成，物联网公司排名，以帮助改进任何流程（参见图1）。如果您已经在使用office应用程序，那么在您的企业中启动和扩展自动化的最快方法是使用automation Anywhere RPA Footprint Expansion Bot Pack。图1。机器人商店机器人程序可以与SAP、Microsoft、AWS、Oracle和其他许多公司的财务和会计、供应链管理、人力资源、人工智能和认知自动化、IT、云、生产力和销售企业应用程序集成。 这个扩展包以6个的价格提供了9个bot，包括可以减少呼叫处理时间、改进IG、自动化销售管道以及提供创建、读取、更新或删除操作以改进数百个功能的bot。所有付费机器人都有来自Automation Anywhere的专用支持，但是这个机器人包是获得我们流行的免费Excel和Outlook机器人程序支持的唯一方法。为了访问Bot Store中的所有内容，云免费，返利，包括即将发布的版本，Bot Store站点许可证提供了扩展RPA最经济的方法，可以无限访问数千个函数。对于两个机器人程序的成本，您将能够将您的自动化应用程序扩展到服务台、IT、财务、人力资源、销售和许多其他企业应用程序（请参见图1）。有了这个站点许可证，您还将收到来自数十个企业应用程序的数百个用例，以帮助指导您的数字化转型，并将开发人员工具用于进一步定制自动化以扩展到新的领域。使用准备部署的机器人程序扩展您的RPA足迹。访问机器人商店分享这个：分享