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根据您在世界上的居住地,您的公司很可能由于COVID-19流感大流行而被迫暂时过渡到偏远的员工队伍。不同行业受到的打击比其他行业更严重。正如Bevi首席执行官肖恩•格兰迪(Sean Grundy)最近告诉《波士顿环球报》(Boston Globe),"我们的风险模型从来没有考虑到有一天整个世界都会停止运转的可能性——这是一个非常现实的情况。"尽管当前的事件震惊了我们所有人,让我们重新思考如何做好自己的工作,或者在某些情况下,如果我们真的能做到,那么在危机发生之前,学生云服务器,许多商业世界已经经历了向更灵活的工作环境的转变。为了了解不同行业的公司在某些情况下如何适应100%的远程劳动力,PTC的David Katzman,Onshape的客户体验和战略副总裁,联系了我们的一些合作伙伴和客户,询问他们的表现如何。Katzman远程主持了一个关于"工程团队如何适应不断变化的工作环境"的小组讨论会。如果您错过了讨论,我想分享一些亮点。远程工作的经验教训在视频屏幕的左上角,加入Dave对话的是:Chad Manuell–Trek Bicycle的全球工程总监,Trek、Bontrager、Electra、BCycle、House Hill和DreamBikes品牌的制造商。Will Tiller——Dixie Iron Works的工程主管,石油和天然气行业的阀门、配件和井用泵制造商;以及Barry Kelly–Think Industries的首席执行官,这是一家专注于在线企业学习技术的领先软件公司。以下是对话中的13个要点:是的,有些制造工作可以在家里完成——"如果一个员工在家工作,显然他们不能操作数控机床。但是他们可以开发与他们在机器上运行的部件相关的工艺,"蒂勒(Dixie Iron Works)说你可以把注意力集中在重要的工作上,而不是紧急的工作上。比如质量保证。看看你日常工作活动中发生的事情,这些事情可以更好,可以改进,你有问题,然后把时间花在这些过程上。试着去解决那些你平时没有时间去解决的问题。"现在是时候重新思考你的供应链了-"我们在过去的一年里,尤其是最近,我们对供应链进行了大量的思考,"Manuell(Trek)说我们已经开始努力为每一个部件提供两种选择,物联网断路器,这样如果世界上某个地区不能工作,我们就在另一个地区有另一个工厂。这需要一段时间来实现,并给工程和开发团队增加了额外的负担,以便在两个不同的工厂中生产产品。但在我看来,这绝对值得投资。"蒂勒(Dixie Iron Works)说:"我想你会发现,随着你对团队进行远程设计评审越来越满意,你会发现你可以采取同样的方法让供应商和客户参与进来。"这是我们在设计阶段开始时从链的两端获得更多投入的东西,我们相信这有助于我们最终推出更好的产品。"拥抱云生产力工具——Manuell(Trek)说:"我们使用Microsoft Workfront进行组织的方式基于云计算,大数据学什么,因此全球任何人都可以登录并知道他们一天的任务是什么。"我们使用Onshape和其他云工具的工作有助于我们展望未来,减少与办公桌的束缚。特别有趣的是,在这个新的过渡期,我们已经开始在船上搭载人员。在过去的一周里,我们引进了三名新工程师。而且,孩子,你想让所有人远程安装电脑,给他们运送电脑,安装软件。太疯狂了。"远程团队可以为产品开发增加一个更全球化的视角——"我们肯定会考虑全球化,但同时如果你在总部工作,你每天都会被同样的人包围。"我认为距离遥远增加了我们的全球视野,"Manuell(Trek)说每个人对他们居住的地方的市场都有不同的看法,所以当你让来自荷兰、德国或台湾的人坐在威斯康星州滑铁卢设计的自行车上,你就为产品增加了深度,如果你没有分散的团队,你就不会有这样的产品。即使是在美国,从西海岸到东海岸,人们使用自行车的方式也不同。因此,我们能够汇集的视角越多,基于这些视角进行的迭代越多,我们就能为消费者提供更好的产品。"最好是过度沟通-"我们的销售团队习惯于每天早上在办公室举行每日的站立式会议,实际上这样做没有任何问题。"愿意过度沟通,"Kelly说一些最优秀的远程工作者总是能感觉到真正的存在,并且愿意更加努力地尝试,更加努力地工作,在人们面前保持沟通。"站起来动起来——凯利(Thinking Industries)说:"在家呆了一个星期后,我的背让我不得不连续八个小时盯着摄像机看。"这周,云服务器推荐,我和高管团队进行了一对一的交流。我说,我们都在走路。带上你手机上的任何东西。我们要开个步行会。"因为我无法想象还有一天我会盯着摄像机看!"重新评估你的时间管理-"我实际上认为现在事情进展得更快了,"曼纽尔(Trek)说人们不会等着亲自拜访或是等着开会。他们在团队中用一个快速的问题来打人,或者发短信或打电话,然后很快得到答案。似乎人们只是顺其自然,以不同于以往使用工具的方式使用工具,从而提高工作效率。"接受对同事和客户的同理心——"我想如果我在六周前做一个网络研讨会,而我的孩子们撞上了框架,我就没有耐心了,"凯利(Thinking Industries)说但人们都知道我们都是人,我们都在努力完成任务。这是一个反思和创造的好时机。我想我前几天读到了一些关于我们将如何看到一些令人难以置信的创新和产品的文章,因为人们有更多的时间去思考。我们非常感谢我们的客户。每个人都真的走到了一起,对彼此都很有同情心。"蒂勒(Dixie Iron Works)说:"大多数领导者对某项任务都有一定的衡量标准,以及需要多长时间。"在传统的办公室环境中,一个初级工程师每半小时都要去咖啡机旁,或者有人在办公室里停下来,就一些无关的话题打断他们,这项任务要花多长时间?归根到底是人。有些人不容易适应在家工作的环境。这需要大量的训练,但你当然可以用这两种工作方式中的一种来衡量一项同等的任务所需的时间。"Kelly说,"我们可能每天都在用一个叫Slack的社交产品来联系你。"这是一个让你去喝15分钟或半小时咖啡或开个午餐会的机会。这对我们所有人来说都是一个很好的方式,可以与我们平时在日常生活中看不到的个人联系起来。"在工作和家庭生活之间设定界限——"小心家庭和工作之间的界限,因为这可能是双向的,"Kelly说一方面,我觉得晚上8点、9点和10点都可以上班。但是Netflix也可以在下午1点到达。所以你必须为自己设定一些标准,并坚持下去。你必须继续努力。"员工们很欣赏透明的领导能力——"我们的首席执行官约翰•伯克(John Burke)在这段时间里的指导非常棒,"Manuell(Trek)说他提高了为我们公司更新信息的频率。他每周都会给整个公司拍视频,告诉每个人到底发生了什么,以及我们将如何应对。我认为这是我们所有人的榜样,确保我们每天都在做更新,并确保我们都是真正透明的。"正如迪克西钢铁厂(Dixie Iron Works)的威尔·蒂勒(Will Tiller)所言,"如果有任何公司对远程工作的可行性持怀疑态度,那么过去几周肯定已经取消了创可贴。"如果您想收听其他远程工作区讨论,大数据技术及数据分析培训,请单击下面的链接。