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潜在客户会找任何理由不考虑你的产品。如果买家与你或你的销售团队有不愉快的互动,他们就不太可能想继续你的组织。所以退一步,评估你的销售流程。犯以下一个或多个错误可能会阻止潜在客户,拖延交易,甚至会让您失去机会。1)您没有个性化您的销售策略sales并不是一个万能的解决方案,因此使用大量的策略和通用内容会带来失去销售协议的风险。您需要调整您的销售方法、内容、信息和价值主张,使之与买家及其需求和优先级相关。考虑他们的个性,他们的行业和公司规模,他们的痛点,他们在购买过程中的阶段,以及他们的期望。现在使用这些信息来定制你的销售策略。2)你不是在向采购委员会推销2b销售本质上越来越复杂。今天的销售情况通常包括一个平均由7名成员组成的采购委员会(但可能包括多达20名或更多有影响力的人)。了解所有的决策者是谁,了解他们的每一个需求和痛点是非常必要的。这些人可能代表不同的人口统计学特征,但可能有多个人经历相同或相似的痛点。了解这些信息后,您的销售团队将知道如何最好地指导对话,以及哪些内容最有助于通过销售渠道提升潜在客户。3)您没有为销售对话增加价值今天的B2B销售环境降低了简单推销产品的有效性,并导致沟通价值。但只有五分之一的销售代表能为买家带来价值。为潜在客户增加价值意味着能够提供对市场的观点,帮助客户了解如何改进,大数据如何分析,知道该说些什么来支持他们的立项报告,并提供有助于他们购买的相关内容决定。每与潜在客户接触的每一个接触点都是一个增加价值的机会。买家正在寻找了解他们的业务和他们面临的挑战的供应商。与潜在客户交谈,而不是与他们交谈,或是与他们交谈,然后真正倾听他们的想法。展示对他们的痛点的理解,并提供关于他们所在行业的见解。把注意力集中在潜在客户和他们的问题上,而不是你自己和你的公司。4)你没有解决好问题销售不是在谈论,而是在倾听。如果你说的太多或者不认真听你的潜在客户说什么,你可能会误诊他们的问题。通过提问了解并了解潜在客户的需求、挑战和难点。如果你不能确定他们的痛点,你将很难推进交易,可能根本就不是一个合适的人选。如果你的潜在客户并不真正需要你的产品或解决方案,你就是在浪费时间。如果潜在客户告诉你他们的问题,但你试图解决另一个挑战,你很可能会失败。5)你无法创造一个有说服力的理由来改变这种情况,淘客大玩家,你是在与现状竞争。成功的销售代表能够产生一种紧迫感,这是潜在客户需要购买的原因现在。确认潜在客户的问题,并强调不采取行动的影响,如收入损失、风险增加或无法跟上竞争对手。你需要说服买家,移动物联网,选择你的解决方案的成本和风险大于无所作为的成本和风险。利用数据或基于研究的证据来证明自己是一个权威人物,并帮助买家理解他们为什么需要改变。最后,帮助潜在客户建立一个商业案例,并确定其购买合理性的方法,尤其是当他们与其他决策者接触时。6)如果您盲目地发送您在计算机上找到的内容或您自己可以快速收集到的任何内容,则共享错误的内容是无效的。对于潜在客户来说,发送不相关的内容会让你(以及公司的扩张)看起来不可靠、不可靠,也不值得他们投资。LinkedIn的一项调查发现,让内容有效的一个因素就是相关性。您应该分享适合潜在客户在销售周期中的角色和阶段的内容,解决他们的顾虑,展示价值和解决问题的能力,并展示如何实现ROI。销售支持工具能够自动执行此过程,实时大数据,并根据具体的销售情况在适当的时间呈现适当的内容。7)您忽略了客户体验客户体验不仅仅与售后活动相关。它包括从潜在客户甚至考虑购买之前到购买之后发生的所有交互完成了。拥抱以客户为中心的战略,重点从您的需求转移到客户的需求,并积极主动地建立信任的客户关系。成为你的潜在客户值得信赖的顾问意味着你有能力诊断你的潜在客户的问题,然后提出改善他们状况的建议,即使这个解决方案不一定会增加你的底线。记住,你是在帮助别人解决问题,物联网技术与应用,而不仅仅是做交易。