会见Grand Rounds：Claudia Agbor Bessem，护理协调员2016年9月2日，詹·戴维斯类别：在大圆桌会议上的生活"会见大巡查"是一系列访谈，介绍一些致力于让每个人、任何地方都能获得高质量医疗服务的人。Grand Rounds的护理团队提供无与伦比的支持，并指导患者完成医疗保健旅程的每一步——从收集病历到安排预约。该团队在过去三年中获得了Stevie®年度卫生保健类客户服务部奖。请在下面的问答中了解我们的护理协调员之一克劳迪娅·阿格博尔·贝塞姆的更多信息。你在大型巡回赛上做什么？我是位于里诺的塞拉患者中心的护理协调员，在那里我有幸直接与来自不同地理和经济背景的患者合作，帮助他们获得正确的护理-无论是远程专家意见还是亲自到办公室就诊。更具体地说，我帮助患者完成医疗过程中的每一步，确保他们充分了解情况，并确保过程尽可能无缝和无压力。我希望我们的病人感觉到他们总是有一个肩膀可以依靠，在他们的角落里有一个倡导者。是什么激励你参加大型巡回赛的？我们在大圆桌会议上的任务肯定会引起我的共鸣。我在西非的喀麦隆长大，亲眼目睹了缺乏优质医疗服务会对生活产生负面影响的原因。我的一个家庭成员被误诊，最终因接受错误治疗而死亡。在美国看到类似的问题，我感到震惊和难过。我相信，作为这个了不起的团队的一员，我正在改变别人的生活，为改善我们的医疗体系尽我的一份力量。到目前为止，你最难忘的时刻是什么？我喜欢阅读我们的患者故事，并对他们进行大型查房的经验进行反馈，这确实让我明白了为什么我要做我该做的事情。事实上，大数据的应用，我们可能是任何一个在艰难处境下的病人，关于云服务器，所以我喜欢像对待家人或朋友一样对待他们，要有同情心和尊重。我也喜欢处理国际案件，与不同背景的人交流。了解他们的文化，或者了解他们来自哪里的医疗保健工作方式，云服务器哪里好，真的很有趣。你是如何开始你的职业生涯的？在内华达大学里诺分校读本科期间，我在学生会担任活动策划人，负责社区卫生活动。我还去了发展中国家教授预防保健的做法。在获得社区卫生科学学位后，我有幸在Grand Rounds找到了一份工作。老实说，除了医疗保健，我看不到自己在其他领域。如果你能改变美国医疗保健中的一件事，那会是什么？我希望医患关系有所不同，这样当病人去看医生时，他们不会觉得自己像是名单上的一个数字，也不会匆忙地完成预约。我还希望看到一个更透明的医疗保健系统，让病人了解他们的基本健康福利，以及他们在看医生时可以期待的。我们的卫生保健系统一直在给病人，大数据数据库，特别是那些患有慢性病和危及生命的疾病的病人提供的"无声治疗"，令人不安。例如，有些人没有办法或有限地获得必要的药品或服务。为了使医疗保健系统朝着正确的方向发展，我们需要改变政策，企业软件服务，将患者的最大利益放在心上。在办公室之外，你对什么最感兴趣？我热衷于在我的社区里指导中学和高中女生，因为我从我的个人经历中了解到在年轻的时候提升和建立自尊的价值。大学时，我和一个同学创办了一个名为"a.B.L.E女性"的组织，该组织代表雄心壮志、美丽、领导力和平等。该组织的目标是为来自不同背景的妇女提供多样性的代言人，帮助她们了解教育、为社区服务、领导能力、姐妹情谊和平等的重要性。我也对我与耶稣基督的关系充满激情，我相信没有他，我什么都不是。如果你能拥有一个超级大国，那会是什么？心灵传送绝对是一种我很想拥有的超能力，因为它可以让我轻松地探望不住在美国的家庭成员。我还可以访问世界各地的不同社区，教育他们简单的卫生习惯，如洗手，这有助于预防疾病。 在这里会见更多的大轮班员工。