*编者按：本文是Dylan Kelley的客座撰稿，老虎淘客，大数据和数据库，他是电子商务电子邮件营销机构Wavebreak的创始人兼首席执行官。我昨天和一家8位数的电子商务商店的首席执行官通电话，他说："我们的广告已经越来越贵了。以这样的速度，他们在这个假期甚至都无法盈利。"又到了一年中第四季度广告成本开始疯狂增长的时候了。不断上涨的广告费用从来都不是一件有趣的事，而且会给人带来巨大的压力，尤其是每年的这个时候。你有存货要卖。你有工资单要打。但如果你的广告没有利润，你可能会在一个非常糟糕的地方。本该是你一年中最好的月份很容易变成你最糟糕的月份。利用你已有的来缓解压力。你已经有一堆过去的客户和电子邮件订阅者，你花了一整年的钱来收购他们。你不必在没有利润的广告上浪费钱。相反，你可以利用你的电子邮件列表来度过你有史以来最好的黑色星期五和假日。利用电子邮件将现有的受众和客户群转化为第四季度强大的收入驱动力还不晚。下面我们仔细看一下邮件列表，这是黑色星期五成功的秘密因素。你将学会如何有一个订婚的电子邮件列表，数据无价，随时可以从你的需求购买。你将在黑色星期五及以后打破品牌纪录，而不会受到广告成本上升的压力。如何为你最好的黑色星期五预热你的电子邮件列表黑色星期五网络星期一（BFCM）周末将在我们知道它之前。如果你想有史以来最大的BFCM，你需要一个订婚的电子邮件列表。去年，百分之四十八的BFCM销售来自于已经和品牌有关系的客户。要建立一个能够按需销售的电子邮件列表，您需要尽快开始执行以下两项工作： 1） 始终如一地发送电子邮件活动。当黑色星期五来临时，你希望你的电子邮件列表习惯于听到你的消息。如果你不保持头脑清醒，人们会忘记你的。如果你的品牌在黑色星期五随机出现在收件箱中，你将错过大量的销售机会。如果你有一个忠实的电子邮件列表，他会训练你打开你的电子邮件，你会有一个破纪录的周末。人们甚至不会考虑参加比赛，因为他们已经是你品牌的忠实超级粉丝了。现在就开始训练人们打开并点击你的邮件，方法是始终如一地发送邮件 2） 对你发送的电子邮件活动要有策略性。不要只发送没有韵律或理由的随机电子邮件。要真正粉碎你的BFCM电子邮件营销，你需要退一步，开始思考人们为什么以及如何购买。人们有异议。所以他们不买。他们不信任你。他们不确定尺寸和你的产品是否适合他们。他们不想付运费。等等 发送电子邮件，提出异议并回答常见问题。你上一次发邮件直接针对客户的最大异议是什么时候？人们是懒惰的。使用电子邮件营销，你可以让他们很容易地转换。你可以把他们需要看的内容放在他们眼前如果人们担心尺码问题，提醒他们你的免费退货政策。如果人们在购买前有共同的问题，给他们发一封电子邮件，里面有常见问题解答。以下是Freddy的一个很好的反对反对电子邮件示例的摘录： 弗雷迪没有让客户自己计算出自己的尺寸，而是在电子邮件的其余部分向客户展示如何使用尺寸计算器。 发送充满有价值内容的电子邮件。博客文章、视频、技巧和技巧以及产品图册都是你可以发送的有价值内容的例子。信不信由你，这些电子邮件可以带来可观的收入，即使他们不是直接要求出售。大多数品牌只是发送自私的"从我们这里购买"的电子邮件。通过发送与销售无关的内容，财务大数据，你在增加价值，并与你的受众建立真正的关系。你将在竞争中脱颖而出，并建立一个忠实的追随者谁打开和购买你的电子邮件。如果人们习惯于打开你的电子邮件，你认为他们会在"黑色星期五"的收件箱里塞满竞争对手时做些什么？他们会打开你的电子邮件，因为你和他们的关系很好。如果你在时尚界，你可以通过发送一个像这样的lookbook从Child of Wild: 如果你有一个活跃的博客，交通大数据，你可以像Roark那样发送一封包含博客内容的电子邮件： 发送展示客户评论和建立信任的电子邮件。评论疯狂地增加转化率已经不是什么秘密了。发送一封包含评论的电子邮件，以解决常见的异议。发送一个链接到客户制作的视频评论。下面是一个来自LATHER的例子： 发送电子邮件，让客户了解您的产品目录的其余部分。很少有人会花时间浏览你的整个网站，找到他们喜欢的产品。如果你有很多SKU，发送一些电子邮件，展示你的产品目录的不同部分。这也是一个很好的方式来移动那些不好卖的产品。有些人可能不知道某种产品的存在。以下是Ridge Wallets的一个示例： 结束语：我们学到了什么？在黑色星期五到来之前，通过持续发送有价值的内容来预热你的邮件列表。尽快开始，确保你的邮件列表及时预热，这样你第四季度的工作就会泡汤了。你的电子邮件列表和过去的客户会很高兴听到你的意见，反对意见较少，并且转化率高于平均水平。最重要的是，你不必为不断上涨的广告成本感到压力。为了让你的生活更轻松，我把这篇文章变成了一个简单易懂的电子邮件日历，你可以在这里免费获取。你将准确地知道要发送什么样的电子邮件以及什么时候发送它们，以便及时为黑色星期五做准备。祝你好运！ 想要更多的提示来为你的商店准备假日购物季节吗？看看这个假期计划指南，了解如何推动更多的销售 返回博客主页