作者：Ross Barnard2017年12月27日电子邮件对营销人员来说是一个非常有价值的工具。它不仅能让品牌在正确的时间用正确的信息传达给正确的人，而且能提供任何营销渠道中最好的投资回报率。在Digital Doughnut为dotmailer制作的2017年电子邮件基准测试报告中，受访者指出，每花费1英镑/1美元，投资回报率为39英镑/39美元；这是巨大的。自90年代以来，电子邮件一直是一种常见的营销手段，因此，它有时被视为营销人员闭上眼睛就能完成的任务。然而，如果没有适当的照顾和注意，丢球会导致各种各样的问题——我们指的是大问题，互联网大数据，比如欺诈。2016年第一季度，反网络钓鱼工作组（APWG）观察到的网络钓鱼攻击比历史上任何时候都多。欺诈会破坏电子邮件营销的有效性，损害品牌信任，影响收入。这就是为什么了解欺诈者在网络世界中的运作方式非常重要，以下是三种最常见的诈骗：垃圾邮件2017年8月，全球85.46%的电子邮件流量被标记为垃圾邮件，即3185.7亿封邮件！垃圾邮件是大量发送的未经请求的电子邮件，大数据应用前景，不幸的是，许多消费者从同样的角度看待合法的电子邮件营销。垃圾邮件发送者收集电子邮件地址的方式有很多种，但其中最受欢迎的是通过购买人们的数据。如果你是一家正在考虑做同样事情的合法公司，我们的首席执行官詹姆斯昆斯（James Koons）会给你一些有力的建议。那么，信息大数据，你能做些什么来区分你的营销邮件和那些讨厌的垃圾邮件发送者发送的信息呢？首先看看你最近是谁发的邮件给你的。下一部分是关于将相关内容发送到已参与联系人的数据库。如果你使用dotmailer这样的电子邮件营销平台，这很简单，它提供自动化、个性化和分段工具。欺骗电子邮件欺骗是用伪造的发件人地址创建电子邮件。邮件看起来似乎来自某个人或某个地方，而不是实际来源，很容易被收件人忽视。使用的一些欺骗方法包括模仿品牌的发送域；欺骗合法公司的品牌名称但来自未知域的"表亲域威胁"；以及模仿域"发件人地址"前面的名称的"源名称欺骗"。除了保持警惕并鼓励客户报告任何可疑情况外，您还可以遵循一些简单的最佳实践指南来帮助您的联系人区分合法和恶意。第一种方法是使用自定义的"发件人"地址，这不仅可以建立您的在线品牌和信任，从而提高您的开放率，还可以提高交付能力。第二种方法是在你所有的电子邮件通信中使用一个一致的友好的"发件人"名称，这样收件人就会习惯于你的邮件。网络钓鱼网络钓鱼是一种极具欺骗性的垃圾邮件，旨在诱骗人们交出敏感信息，如银行信息或登录凭证。网络犯罪分子会利用相似或相同的品牌和发件人信息欺骗合法组织，甚至可以侵入电子邮件软件帐户进行大规模网络钓鱼。有许多方法可以防止网络钓鱼影响您的业务内部和外部。首先是对员工进行网络钓鱼攻击和防范措施的教育，大数据人工智能，其次是在供应商平台上实施强大的安全措施，包括复杂的密码和双因素身份验证。如果你仍然担心欺诈会如何影响你的电子邮件营销和更广泛的业务，云服务平台，Riskified——一个dotmailer合作伙伴——为在线零售提供无摩擦的欺诈预防。dotmailer是一个电子邮件营销自动化平台，集成了所有大型电子商务平台，包括Magento、Shoppify Plus和WooCommerce。关于作者Dotmailer内容主管Ross BarnardRoss Barnard是一名内容营销专家，在技术、旅游和银行等多个行业拥有超过8年的经验。在过去的几年里，他通过领导全球营销自动化提供商dotmailer的内容和通信策略，磨练了自己的B2B营销技能。