是的，你领导一个销售团队。但你也领导着一个人类团队。卓越的销售不仅仅是由杀手级的销售策略所驱动的。是的，你必须建立一个对下一笔交易充满渴望的破配额团队。但单靠数字并不能创造卓越的销售业绩；如何领导员工同样重要。在外展部，我们相信我们的销售团队之所以能够成功，是因为他们得到了领导层的支持。我们的核心价值观，包括砂砾、诚实和相互支持，是建立卓越营销文化的基础。我小时候卖过洗车用品，在80年代一直带着一个包，在过去的20年里，我一直领导着全国性的销售团队。在这个过程中，我学到了一些关于通过支持性领导培养卓越销售文化的东西。归根结底就是要与你所引导和领导的人建立起尊重和融洽的关系。我发现每个领导者都应该遵循三个核心原则来创建卓越的销售文化：1对你的团队有同情心。通常，我们过于关注数字和指标，返利折扣，采取临床方法进行业务。有些领导人在获得领导地位之前，从来没有背过包袱，也没有在战壕里工作的经验。即使是那些确实拎着包的领导人，似乎也有健忘症，忘记了如何才能使各个层次的业务成为可能。这可能会导致你的员工为实现他们的目标所做的每一天的英雄事迹与你作为高层所面临的挑战之间的脱节。但是，如果你的团队要信任你，他们需要知道你理解并理解赢得比赛所需要的一切。你还需要证明你愿意和他们在战壕里。参加艰难的会议，参加销售电话，成为第一个愿意与愤怒的客户交谈的人，这一点很重要。我需要让我的员工知道我和他们在一起，帮助他们解决棘手的问题，或者把任务从他们的盘子里拿出来，让他们去做。2给你自己和你的团队一点乐趣。与你的团队分享你的正能量。当我坐在这里写这篇文章的时候，我已经准备好了EDM爆破和一个足球准备放在我的桌子上。我想向我的团队展示，玩得开心没关系——玩得开心是做人的根本。这有助于我与我的团队建立联系，并向他们表明我有兴趣了解他们作为个人的身份。把足球扔来扔去，和我的团队在一起，让我有机会了解他们，而不是老板对员工。如果你的员工明白你是一个人——一个他们可以扔飞盘或与之交谈的人——他们会对你更加坦诚。这是建立一种诚实的文化，因为我希望我的员工对我感到舒服。他们常常愿意给我反馈，他们可能没有给我其他，这是一个礼物。三。永远做正确的事。这归根结底是我们的核心价值观，即始终相互支持。伟大的领导者不只是向客户宣读合同，或者向员工背诵公司手册，淘客系统，而是能够大胆地检查并问："这感觉对吗？"无论我是在和员工还是客户打交道，我总是站在他们的立场上，移动物联网，评估我是否在对待他们，我希望他们如何对待我。伟大的领导者需要表现出人性和同情心，因为归根结底，行业大数据分析，淘客是啥，我们领导的团队是人类，而不是机器人。如果你学会如何做正确的事情——在很多方面这不是可以教的，但是，这是一种心态——它会在很多时候回到你身边。最终，如果你做了正确的事情，找点乐子，并真正同情你的人，他们会尊重你的。正是这种相互尊重导致了建立卓越销售的基础。如果你的团队尊重你作为他们的领导者，他们会感到有足够的支持和动力，自然而然地培养出获胜的心态。你的人民不会仅仅被你领导——他们会希望被你领导。这使得作为一个领导者的数字粉碎和交易结束部分更有意义。