12月12日186分钟阅读5种表达租户感激之情的方法随着我们进入年底假期的高潮，这个季节是慷慨、感激和关心的季节。这个月也是一个伟大的结束了一年建立和保持积极的关系与您的租户。当你在生活的其他方面给予感谢和回报时，这是一个让你与众不同的机会，你可以通过向你的房客展示你对他们的生意是多么的感激。尽管我们已经过了12月的一半，但这个假期仍有时间向您的房客表示感谢季节。根据对于客户体验咨询公司Walker来说，到2020年，客户体验将取代价格和产品成为关键的品牌差异化因素。如果你想让你的品牌与你的竞争对手脱颖而出，在假期里向你的房客表达一些感激之情。以下是我们的五大建议-从现在到12月31日你仍然可以成功！-以及给予的提示！1给你的房客一份他们所有员工都能分享的款待放在一个篮子里，装满了你所在市场著名的标志性商品（即佛蒙特州以枫糖浆和卡博特奶酪而闻名）。把所有的东西都打包好，最后写上一张手写的便条，感谢他们的持续支持。在这个时代，大数据前景，没有什么能比得上一个人花时间写东西并寄手写的东西。不，你不能复印！你的房客是本地人吗？如果是这样的话，你就有了一个更大的机会通过亲手把篮子送到他们的办公室，并亲自向他们祝福节日快乐，从而建立个人联系。举办美味的节日午餐12月对所有人来说都是一个忙碌的时间，因为每个人都在为2018年而计划2019年。为你的房客提供一份特别的，云计算和大数据的区别，有特色的午餐，让你的房客们轻松一点。人们通常在快乐的时间里很忙，但午餐是一种轻松的方式来打破他们的工作日，同样受到赞赏！我们甚至知道悉尼威立雅运输公司的房东为庆祝活动而带来食品卡车。我知道，我知道，成都大数据，送袜子礼物似乎无关紧要，但你会惊讶的。每当我们带着VTS品牌的袜子参加会议或活动时，人们都喜欢它！当然，如果你的公司手头没有，这个可能很难实现。相反，想想那些你经常用完（手头有）的东西，把它当作礼物送给你吧！4利用节日礼物来传播当地人的爱这个季节是表达感谢和回馈的时候，为什么不同时做呢？向租户表示感谢，同时向当地社区赠送礼品卡、代金券或当地顶级体验的通行证。例如，去动物园的团体通行证，博物馆的通行证，或镇上最好的餐馆的团队晚餐（也许你甚至会飞出去和他们一起参加活动！）。5欢迎您的房客回到2019年即使有这些想法让您开始，您可能仍然觉得在年底之前成功地计划和执行任何事情都太迟了。然而，这并不意味着你必须等到明年12月。在2019年的头几个星期里，在你的房子里举办早餐会，以积极的态度开始新的一年。只要记得事先让他们知道，这样他们就不会在上班前吃东西了！给你的节日礼物提示首先，记住这些礼物的想法只是建议你开始。为了让你的礼物真正具有影响力，它需要与你的房客相关，以及他们真正喜欢和关心的东西。根据Revel系统，物联网城市，58%的消费者想要个性化的体验，所以给每个人一个毛毯式的礼物可能并不总是合适的。礼物使你的品牌更人性化，所以不要千篇一律地贬低它们接近。第二，跟踪您在客户关系管理（CRM）软件中所做的工作。您的CRM应该是洞察所有租户关系的源泉，因此它应该是这个过程的关键部分。在一年中的这个时候，你可能没有时间组织和送礼给你的投资组合中的每一个租户，美国高防云服务器，所以你可能会优先考虑那些健康评分较低的租户，他们在过去六个月刚刚签署了租约，或者他们将在2019年续租。所有这些信息都可以在专门为商业房地产设计的CRM中找到工业。第三，尽快开始！我们已经过了12月的一半了，所以尽快把你的礼物拿出来是非常必要的。（这可能是优先考虑主要租户、准备续租的租户或健康评分较低的租户的另一个原因）。今年就努力让他们走出困境，从这个过程中学习，为明年的成功做好准备开始。作为我们之前已经讲过了，房客的期望值在不断变化，假期是一个完美的机会，可以让自己成为一个现代房东，享受积极的租客体验。主题：行业新闻IndustrialOfficeTailTenant经验