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小七 141 0

这是SAP Customer Center of Excellence for Azure(SAP CCoEA)的配套文章,我在其中讨论了:

由SAP和Microsoft云服务组成的多云模型。针对Azure的统一SAP客户卓越中心的能力模型。典型的sapseme到微软培训和认证的角色映射。

我留下了一些关键的话题以保持文章的篇幅。我希望能够弥补这里的一些差距。

仅回顾一下SAP CCoE的作用:

"专业客户中心(Customer Centers of Expertise,简称客户COE)在其公司的IT和业务线中充当协作中心。他们的使命是提供与SAP软件解决方案和服务相关的业务流程和系统的实施、创新、运营和质量的透明度和效率,他们拥有集中推动持续改进和持续创新的知识、能力和网络提高质量和创新是SAP CCoE的重要关键词。这两个因素都会影响组织结构和文化行为。

假期里,我开始研究创新、组织结构和文化。我省略了持续改进,因为这是一篇单独的文章。在这里,我将介绍一些最新的商业和技术文献:

组织创新组织结构和文化模式

我从两本书和许多博客中提取了一些非常有用的资料(见下面的摘要参考资料)。

组织创新

假设你是新的SAP CCoEA领导者,你的任务是设计和建立一个组织结构。您的主要章程是培养敏捷业务创新,如SAP拥抱计划。

首先,我们看一下创新的阶段。麦肯锡的三视界方法是一种流行的模式,许多创新者都使用它。

图1:麦肯锡的三视界模式创新方法(来源:麦肯锡)

史蒂文·布兰克(来自精益创业运动名气)却写到了这种经典方法的不足。

"这种基于时间的定义在现实中是有意义的20世纪,轻云,新的颠覆性想法需要数年的时间来研究、设计和交付。

这在21世纪不再是事实。

今天,颠覆性的地平线3想法可以像地平线1想法一样快速交付。

我同意他的最后一点,因为出现了微软Azure和SAP云平台等云技术。项目交付时间短,敏捷,实现更快的上市时间。但总有一个操作功能或SAP和Azure混合操作(持续改进)。这与云应用和转换能力领域平行。

Gartner的双模IT概念很好地涵盖了这种IT模式。但我发现拉尔夫·克里斯蒂安·奥尔博士和弗兰克·马特的想法更令人信服。它与SAP对数字核心的愿景以及对云平台的解决方案扩展产生了很好的共鸣。有2个层面(x轴为商业模式,y轴为创新类型):

优化核心(现有商业模式和技术的优化)重塑核心(改造现有商业模式和/或扩展新的商业模式/技术)创造新的(创造新的公司商业模式和技术)

图2:创新的三个竞技场(来源:这里是双重创新)

他们进一步解释了业务部门是否应该与企业创新中心合作的标准。我们可以将此应用于SAP CCoEA组织设计:

"BU和公司层面的创新战略"企业创新管理体系公交车在推动探索性创新中的成熟度创新步伐和动力数字化转型的风险敞口水平"

图3:重塑核心的组织设计选项–(来源:此处为双重创新)

由于数字核心的SAP S/4 HANA是一个打包应用程序,因此需要对概念性SAP CCoEA进行平衡的组织设计。这是一个以组织成熟度、文化和不同用例为前提的问题。2018,两位作者开始提出了水果挞合模型:规模化:基础。他们还讨论了双索引器(如我在sapcoea的原始文章中所建议的,在中混合技能)。我发现这个概念的起源来自2004年《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一篇文章《双灵巧组织》(the Ambidextous Organization)。

进一步阅读,图4:扩展:基础:双重管理框架(来源:LinkedIn)。我会让你们进一步阅读源引用文章以获得更多的上下文和见解。转换手册

从技术角度来看,安装在Azure虚拟机上的SAP S/4 HANA"内部部署"软件仍然被认为是一个单一的应用程序,网站服务器租用,尽管我们可以在基础设施级别协调一些灵活性。

我认为不会有完整的云本机最终状态场景,除非一个组织选择了进入S/4 HANA公共云的策略-多租户版本(标准化与单租户-请阅读此处的优秀文章)。

需要跨越从瀑布式到云本地的多种方法,预测协作(文化)和分层到DevOps/SRE(团队结构)。

三位作者接着描述了团队模式中的24种不同类型,其中一种称为"扼杀单一组织"?。

图5:扼杀单一组织(来源:云原生转化第7章)

其他例子包括:

管理创新逐步入职新开发的敏捷性探索性实验

我们必须考虑SAP CCoEA能力模型的云采用和转换象限中项目的动态性质。