目标：一键式审批

工作流是帮助组织实现业务流程自动化的最重要工具之一。审批流程是工作流中使用最广泛的用例之一。说到sapc4c，它不仅让它变得非常简单，而且让它成为用户的完美体验。

为什么要使用工作流？

工作流自动化了业务流程，减少了处理时间工作流提高了流程质量，减少了手动操作。工作流提高流程效率

让我们举一个常见的例子。当员工通过公司门户申请休假时，其经理会收到有关休假请求的通知电子邮件。经理登录到公司门户，并通过单击批准/拒绝请求。批准/拒绝后，将相应地更新员工的休假帐户。这是一个粗略的实际工作流程示例。可以设置工作流，以便在特定时间段内自动提醒审批者是否忘记执行某项操作。现在很清楚，工作流只不过是一种机制或工具，永久免费自助建站软件，它可以减少手工工作，自动化组织流程的所有流程。

本博客将讨论SAP Cloud for Customer的工作流和审批流程。

SAP Cloud for Customer的工作流方式。

SAP Cloud for Customer的工作流，激活后，当任务已成功完成或满足指定条件时，启用向客户/代理发送通知。我们可以定义和激活更新字段的规则，并手动设置通知。一旦在指定条件内满足指定条件，该字段将自动更新并更改字段值。我们还可以设置操作，一旦项目或字段发生更改，任务成功或更好地完成后，向用户发送通知，直接向客户发送电子邮件。

例如，每当用户在SAP Cloud中为客户提交票据时，如果状态从"进行中"更改为"完成"，然后我们可以配置向用户发送电子邮件通知，通知他票据已经完成。

让我们看看系统中的配置设置。

让我们在SAP Cloud for Customer的工作流规则选项卡下创建工作流规则。本节详细介绍了工作流规则定义涉及的四步流程

1）输入基础数据：–

说明：在此说明页签下输入工作流名称业务对象：您要在其上定义规则的业务对象，例如Accounts、Contacts、Opportunity、Lead、Tickets等。计时：定义何时评估此工作流规则。我们在计时选项卡下有不同类型的列表：

2）条件：它描述了当满足时，物联网的前景，应该触发工作流执行的条件。它由"OR"和"and"条件定义。它基于标准字段、扩展字段和字段值更改

首先我们必须选择要检查条件的字段。其次，我们需要选择一个"等于"或"不等于"的运算符。最后，要满足的条件的值。

例如，如果我们选择对象"Tickets"，物联网教室，那么我们将选择字段作为"Status"，运算符将是"Equal to"，以及我们要在什么状态下执行这个条件，这个状态将被设置为Completed、In process等。

3）Define Actions：它描述当条件为met，即发送电子邮件、生成通知、更新对象字段或创建后续任务。根据选定的操作，屏幕上会显示与该操作对应的属性，这些属性需要用相关值填充。例如，如果我们选择"发送电子邮件"，那么我们需要提及相应客户的电子邮件id，通信云，以便SAP C4C在满足条件后向客户发送电子邮件。

4）审查：在此选项卡中，我们可以审查我们的工作流规则，即描述、对象类型、计时、条件和操作，无论我们在配置过程中选择什么你可以在一页纸上看到这些。要激活规则，我们需要单击"激活"按钮以激活规则。

5）确认：激活后，我们可以确认工作流规则，然后单击"关闭"按钮以使此规则现在对您的租户有效。

单击"批准"，点击【驳回

审批流】基本上由解决方案管理员配置，帮助我们的业务流程对销售报价等对象进行审批，生成的报价需要按照组织审批流进行审批。尽管某些对象或条件需要多级审批，

让我们在SAP Cloud for Customer中启动配置以进行审批流程。

首先，我们需要检查范围并激活报价审批的多步骤流程。现在导航到路径：Administrator–>Approval Process点击审批流程从列表中复制现有审批流程并单击它之后，大数据提供，我们可以重命名审批流程名称或保持原样，并选择工作分配（审批人确定），其中将显示直接审批人、职能部门经理、相关方审批人等审批人的列表。一旦您编辑选择了工作分配，我们就可以按照组织的要求维护条件，类似于工作流流程：

一旦您创建了条件，选择我们创建的审批流程，然后单击"编辑有效期"按钮，在这里，我们需要结束现有审批流程的有效期，并为新创建的流程添加新的有效期。完成所有步骤后，我们可以保存并关闭审批流程，一旦满足条件，我们可以直接签入报价审批流程。