在本博客中,您将了解SAP内置支持工具的当前和新兴功能,以及它如何无缝集成上下文知识以指导用户使用快速解决方案。
内置支持通过使用SAP的嵌入式数字支持助手,云服务器 免费,大淘客网站,云购,为您提供内置于所有SAP产品中的产品支持工具和内容副驾驶。
此基于ML和AI技术的解决方案目前可用于SAP S/4HANA云,云服务器哪里好,并将在不久的将来扩展到更多SAP解决方案。
什么是内置支持?
SAP的内置支持可帮助您在产品中获得正确的支持。当您需要时,只需单击一次即可访问live support、SAP专家和同行。
您的数字支持助理提供个人对话,大数据app,并智能高效地指导您获得答案。通过自然语言与您的支持助理沟通,并根据您的需要接受上下文相关的知识和帮助。
有什么好处?
SAP的内置支持为您提供积极主动的帮助内容、最新行动和最佳实践基准。
这是我们整体协调的全渠道支持体验的一部分。您可以在需要时使用智能问题检测和规范。此外,您还可以访问产品内部的社区以获取更多指导。此外,您还会收到关键的上下文相关支持警报。
如何访问?
当您完成任务时,您可以在产品内部获得帮助。这意味着您可以从SAP CoPilot轻松访问产品支持的工具和内容。SAP CoPilot是SAP Fiori 2.0 Launchpad不可或缺的一部分。这个数字助理可以随时调用。SAP S/4HANA Cloud Edition首次推出。