我们的在线客户社区最大的好处之一就是论坛的协作性，用户可以从其他主题专家和超级用户那里快速有效地回答他们的问题和解决问题。

我们最近推出了一个新的合作伙伴交付社区，以鼓励我们的合作伙伴以类似的方式与其他合作伙伴和成功因素的代表进行互动。通过减少来自合作伙伴社区的直接请求量，我们可以将更多的时间集中在客户身上，用云服务器，并提供更好的体验。

随着合作伙伴交付社区的建立和运行，我们看到了另一个出现大量问题的领域—SAP SuccessFactors未授权人员的问题。自2018年7月1日起，我们将不再接受任何没有PartnerEdge有效状态的合作伙伴的门票。因此，我们期望看到对我们的支持服务产生可测量的积极影响。我们还认为，返利，这为我们的客户带来了直接的好处，他们现在应该只与具有有效SAP PartnerEdge或全球服务合作伙伴合同的合作伙伴合作，因为这些合作伙伴将继续接触我们的支持人员。

不属于这些类别的业务将在SAP One支持上看到通知门户网站通知他们，web云服务器，他们的机票将不被接受，直到他们得到最新的。

有6500多个客户遍布全球，我们依靠我们的合作伙伴社区，使这些客户成功。因此，我们将继续寻找方法，武汉大数据，以确保任何SAP SuccessFactors客户都与授权提供SAP SuccessFactors实施服务的公司合作。

更多详细信息–谁以及如何获得支持：

合作伙伴支持权限–拥有有效SAP PartnerEdge或全球服务合作伙伴合同的合作伙伴及其所有客户信誉良好的授权要求被授权并能够代表客户提交票证。确认授权–授权应与您的SAP SuccessFactors practice领导团队进行验证。拒绝提交票证–如果您的票证未被处理，则必须由客户或授权合作伙伴重新提交。"如何"和配置问题–如果您拥有有效的S用户ID并与授权合作伙伴合作，请访问合作伙伴交付社区以获取"如何"或配置问题。

，大数据运维