一直以来，我们都在听到大量的"人力资源数字化"以及高科技行业正在快速产生的最新"人力资源破坏者"。在另一篇博客中，我解读了"数字人力资源"的真正含义，并介绍了SAP云平台，作为公司实现这一目标的整体解决方案的关键部分。在这个博客里，我把这个讨论更深一层。我写这个博客的目的是展示使用SAP云平台扩展您的SAP SuccessFactors系统的可取性、可行性和可行性，以面对"人力资源颠覆者"，实现真正的"数字化人力资源"部门。
扩展任何核心人力资源系统（例如，SAP SuccessFactors）是人力资源部门的理想选择，他们希望解决他们面临的"人力资源干扰者"。
当我们谈论"人力资源干扰者"时，我们谈论的是由于新技术而产生的员工的新期望。例如，自2012年以来，人力资源部一直面临的一个主要问题是需要调动员工的人力资源工具1、2、3。不足为奇的是，这一需求与智能手机和其他移动设备的日益普及直接相关。事实上，皮尤研究中心（Pew Research Center）报告称，2011年至2016年间，美国智能手机的拥有率从35%翻了一番，达到77%。这和人力资源有什么关系？在同一时期，属于"千禧一代"的劳动力比例激增，例如1981年至1996年出生的人。事实上，2016年，千禧一代的工人数量超过了上一代的工人数量，成为美国劳动力中最大的一代6。在千禧一代的众多特征中，他们首先是流动的。千禧一代是在智能手机崛起的过程中成长起来的，因此94%的千禧一代报告拥有智能手机4也就不足为奇了。自2012年以来，由千禧一代推动的移动技术的迅速采用，使人力资源部期望为劳动力中越来越多的千禧一代提供人力资源工具，反映他们在日常生活中使用的智能手机工具的用户体验。
每年，人力资源市场的主要分析师将现有的和新的"人力资源破坏者"与来自全球各公司人力资源部门的民意调查和调查数据进行对比分析，并预测哪些破坏者将是人力资源当年最常见的需求。他们在会议和博客/白皮书中将这些干扰因素作为人力资源趋势推出。
以下是主要分析师强调的2017年和2018年人力资源的主要趋势：
我展示这些趋势是因为它们突出了人力资源在不同时间点面临的一些挑战。以上每一个趋势都源于人力资源部的核心职责。这些核心职责随着时间的推移保持相对稳定，围绕着吸引、雇用、管理、发展和留住人才。在这些时间点上，使这些问题成为谈话的焦点，并最终使它们成为趋势的是两个因素：员工的需求和可用的技术。这些因素并不稳定；它们随着时间的推移而演变，需要人力资源部门灵活应对。这种敏捷性是人力资源部门可以通过可扩展性实现的。
什么是可扩展性？我们在白皮书"利用SAP云平台开发可扩展性的好处"中非常讨厌地讨论了"可扩展性"的概念，买云服务器，但在白皮书中，我们以一种通用的方式详细地定义了该术语，以涵盖许多业务线系统，而不仅仅是人力资源系统。因此，在本博客中，可扩展性被定义为向核心人力资源系统添加新功能的能力，这种能力可以很容易地关闭/打开这些功能，并且可以添加新的功能。换言之，可扩展性使人力资源部门能够灵活地应对当前面临的挑战。
这种灵活性至关重要，因为公司有独特的要求、独特的员工以及人力资源需要维护和培育的独特文化。可扩展性是解决周期性威胁的一种方法，例如由于经济的改善而增加对合格候选人的竞争，或者容易受到婴儿潮一代大规模退休的影响。可扩展性是一种解决情景威胁的解决方案，例如两个公司合并，将单独的人力资源流程构建到两个高度定制的单独人力资源系统中。可扩展性是一种创新和区分人力资源计划的解决方案，如基于员工实际工作所取得成就的奖励和表彰计划，以及专为该计划设计的令人敬畏的吉祥物。我将在本博客后面讨论可扩展性如何提供这些解决方案。
简而言之，人力资源部门的工具箱中有两个工具：核心人力资源系统和核心人力资源系统的可扩展性。核心人力资源系统为执行核心人力资源职责提供了稳定的环境。可扩展性提供了解决员工需求和新技术中断的灵活性，而不会中断核心。这就是为什么人力资源部门需要扩展任何核心人力资源系统的原因。
为了在SAP SuccessFactors是您的核心人力资源系统时利用可扩展性，SAP已经构建并生产了SAP SuccessFactors扩展中心和SAP云平台。在另一份白皮书中，我们将讨论SAP SuccessFactors Extension Center和SAP云平台之间的差异。换言之，SAP SuccessFactors Extension Center通过添加新的数据字段和人力资源工作流程，提供应用内扩展性；SAP云平台增加了另一层可扩展性，为您提供计算资源和平台服务，以构建能够合并SAP SuccessFactors Extension Center以及其他非人力资源系统实体的新应用程序。在下一节中，我将特别关注使用SAP云平台的可扩展性，并展示如何利用它。我选择这个焦点是因为这就是这个博客的目的。但我想明确的是，当您选择扩展SAP SuccessFactors时，并不是在SAP SuccessFactors扩展中心和SAP云平台之间进行选择。通常这两种产品都使用，这就是为什么SAP SuccessFactors Extension Center包含在您购买的SAP SuccessFactors中的原因。
