协作是企业成功的基础，企业每年都在企业协作解决方案上投资数十亿美元，以改善员工之间以及整个价值链的协作。然而，这些解决方案只有在人们使用时才有效，而行业分析师的一致反馈表明，用户采用率仍然很低？同样，消费者对有效数字体验的期望也在增长，返利淘客，员工需要高效直观的工具来完成工作。如IDC最近的劳动力转型调查所示，企业社交协作软件的用户将简单的用户界面和直观的用户体验列为首要任务。提供SDK来改进工作流和数据访问，以及与核心业务流程的集成，也成为首选。

这并不奇怪，因为现在几乎所有的员工都是"信息工作者"，他们在工作、协作时越来越需要访问所需信息，并与其他员工、客户、合作伙伴和供应商建立联系。员工不再希望在不同的应用程序之间切换以获取所需的信息：他们要求访问实时通信、内容和业务流程背景下的专业知识—无论是在办公室还是在路上。

SAP云平台上的SAP Jam协作

对于这些员工，SAP创建了SAP云平台服务SAP Jam Collaboration。这个基于云的企业协作平台使员工能够随时随地发现和共享有用的信息，从而提高效率。它还与您现有和未来的业务流程集成。

以SAP Jam Collaboration客户为例，该客户是测试、测量和通信设备领域的领导者，总部位于德国，业务遍及全球。这家公司的员工在一个又一个系统之间跳槽，收集做出明智的商业决策所需的信息，从而丧失了工作效率。公司的几个领域——销售、支持和人力资源流程——都受到了影响，因为员工根据自己的位置或收购的公司使用了许多独立的内部网解决方案。最重要的是，由于员工很难访问关键数据和与主题专家联系，创新受到限制。

通过SAP Jam Collaboration，淘客群，公司建立了一个新的内部网，有助于推动整个公司的文化转变。现在，公司每一级的员工都有一个真正的协作平台，使他们能够跨部门和地点进行有效的沟通。用户参与度达到了历史最高水平，相当一部分员工每月都积极参与SAP Jam。

通过内部业务应用程序和个性化交互进行协作

公司的下一个目标是利用SAP Jam协作改进其人力资源和销售流程。这是可能的，因为SAP Jam支持许多工作模式，并集成和扩展到SAP应用程序，大数据的趋势，允许用户在参与特定业务流程时从应用程序内部进行协作。

例如，该公司正计划利用SAP Jam与SAP Hybris Cloud的集成，为客户改进其客户和机会管理流程。该公司还计划将合作扩展到预聘人员，并通过将SAP Jam与SAP SuccessFactors相结合来改进他们的入职流程。

SAP Jam与其他SAP应用程序之间的捆绑集成还允许员工在协作和决策时随时访问这些应用程序管理的业务信息决定。所有这些，无需IT部门将数据从记录系统迁移到协作平台。

公司还希望能够灵活地使用更多必要的临时交互，以支持其独特的运营方式，SAP Jam collaboration customer也不例外。该公司正在考虑使用sapjamsdks和sapcloud平台上提供的其他服务来构建扩展sapjam功能的应用程序。例如，公司计划将游戏化服务添加到SAP Jam中，以激励员工与他人分享知识。

利用实时智能交互

提供诱人的数字体验的关键是能够智能地过滤信息并实时向用户提供内容和数据，大数据的商业价值，当他们工作和合作的时候。例如，淘客app制作，sapjam使企业能够为整个公司的业务应用程序和流程带来现代的协作功能，如实时消息传递。现在，与不可见.io作为企业级集成解决方案开发的领导者，SAP正在帮助企业开始在SAP Jam产品体验中构建聊天机器人功能，以便利用这些功能增强销售、服务和营销业务流程之间的协作。