作者：SAP S4/HANA数字供应链高级营销总监David Sweetman

不断增长的客户期望与成本压力相平衡，要求公司在如何满足需求和履行承诺日期方面更具战略性。现在的技术使亚马逊等供应商承诺的交货期变得可靠。制造商更能确保部件按时、高质量地交付。但遗憾的是，情况并非总是如此，你能否按时收到产品也不是靠运气，这将取决于许多因素，例如，如果产品供不应求，需要处理延期订单，你作为客户与其他人之间的战略关系。

管理准确的承诺日期，并决定哪些客户和订单应该得到处理优先接收产品不能听任"先到先得"这样的宽泛规则，它需要一种更具洞察力的方法，企业信息化软件，再加上准确的实时信息，以决定谁将在处理延期订单时获得可用库存。在保证履行的合同中，可能会出现与未交货相关的沉重成本。相反，机会主义地销售剩余产品是非常有益的。秘诀是遵循一个决策框架，仔细而一致地考虑各种因素，以实现利益最大化。它需要的不仅仅是对可用库存和进货库存以及生产计划的简单审查。

当产品更标准时，管理分配更容易，但现在的过程更复杂，因为产品对客户更个性化，数据与大数据专业，生产更多样化，需求更多变，多个库存本地化。糟糕的决策可能会产生连锁反应，需要更多地考虑供应链和客户的重要性。

SAP S/4HANA利用内存中单一事务和分析数据库带来的速度和准确性来简化分配决策，淘客分佣系统，管理现有库存和进货库存以及生产计划。先进的可承诺（aATP）优化了业务机会，提高了业务成功率。

SAP S/4HANA中的产品分配流程采用了一个非常简单易懂的"赢家—赢家—输家"概念。条款很有趣，但真正突出了管理分配和提供准确承诺日期的概念。

例如，大淘客cms，您可以针对我们认为具有战略意义的任何客户或订单设置"赢家"优先级，在当前和未来的业务中，缺货成本可能很高。如果我们以较低的利润率向信用记录不太完善的客户或愿意接受较低价格带来的好处以换取较低的服务水平的客户销售剩余库存，我们可以考虑"输家"优先。

以准确的可承诺响应适当地响应紧急订单是非常必要的必须这样做，因为这样做没有考虑可能会给客户关系和服务带来压力。相反，考虑周全的应对措施有助于公司在当今竞争激烈的市场中建立和保持市场份额。基于满足能力和优先确认概念，aATP可以实现客户需求的优先满足顺序。

高级可承诺功能是S/4HANA数字供应链深度的另一部分

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先进可承诺技术评审

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