"有人可能会说，今天的数字技术正在为人类的智力做出贡献，就像工业革命期间蒸汽机和相关技术为人类的肌肉力量所做的那样"—安德鲁·麦卡菲

工作、环境和整个价值链的世界正在经历一场巨大的变革。人工智能、物联网、自然语言处理、机器人过程自动化、机器学习和其他技术不仅在通过自动化和创造新的商业机会为更智能的解决方案铺平道路，而且正在以数字破坏威胁整个行业。对于人力资源部来说，这意味着什么？他们现在面临着推动组织发展和赋予员工权力的人与自动化二分法的上升？

今天的人力资源有了新的角色。近几年来，人才争夺战愈演愈烈。在我的咨询业务中，我经常听到不同组织规模和地域的人力资源主管谈论吸引、获取和留住顶尖人才的挑战。根据德勤（Deloitte）Bersin的研究结果，个人免费云服务器，企业每次招聘新人都要花费1400至数万美元。然而，61%的首席执行官认为他们的招聘速度不够快或不够好。（阅读更多）多亏了云端人力资源平台中注入的机器学习功能，职位公告和职位空缺现在可以覆盖更广泛的候选人群体，通过机器提供有吸引力的词汇选择，帮助吸引不同的候选人群体。机器学习支持的人力资源转型能力的另一个例子是，系统能够根据关键驱动因素（如薪酬、历史绩效评级、，大数据平台，晋升之间的时间等等…经理们可以利用这些数据来制定适当的保留技巧。

随着机器学习的发展，它在预测结果方面的准确性就越高。随着HR成为员工数据的保管人，他们现在可以利用这些信息来设计员工策略，德国云服务器，从而使通常由本能驱动的流程系统化。不仅是新时代的能力，智能技术还能够将传统的重复性、可预测性和高接触性人力资源流程减少70%。（请阅读我的合著白皮书《数字经济中智能过程的价值》）

虽然智能技术的好处是惊人的，但未来的工作并不是人工智能和机器人的叙述。相反，这是一个观念转变的故事，企业正版软件，人力资源应该成为组织和员工驾驭下一轮革命的前沿和中心，行业大师称之为第四次工业革命。人力资源部需要通过重组团队、注重员工体验和推动强有力的、协调一致的文化，帮助企业建立可持续发展的未来组织。

想想那些曾经令人惊叹的品牌，它们已经不再与我们同在，比如百视达、宝丽来和Myspace、交通（Uber）、汽车和能源（Tesla），宝丽来和柯达（苹果）都是没有看到变革来临或看到变革太晚的行业或公司。这些例子的同义词是，人力资源无法保持现状，变革正在成为必然。

机器将帮助我们实现自动化、数据和洞察力，但它们不会提供人类的判断或创造力。人们会的。人力资源部需要成为这种智慧的火炬手。

，物联网竞赛