请在这里下载ARC关于纸业巨头SAPPI在其客户参与方面的数字转型的最新报告

在一个数字转型通常意味着减少印刷媒体或淘汰纸张以支持移动设备或虚拟体验的时代，大数据是啥，造纸和印刷行业的制造商面临着产品差异化和客户体验差异化的挑战。

对于Sappi来说，5118大数据，在一个受到消费变化挑战的行业中，行业云，差异化意味着改进渠道和改善客户体验。这并不是一件容易的事，数据无价，因为印刷业的客户越来越意识到需要改变他们与供应商的互动，以满足他们独特的业务需求。其次，技术差距往往阻碍全渠道运营。太多的工业制造商和零售商缺乏足够的资源来满足他们的客户需求。一旦这些公司克服了这些挑战，他们将能够提供真正的全渠道体验。

Sappi有限公司，最初于1936年注册为南非纸浆和造纸工业有限公司，是一家南非纸浆和造纸公司，拥有全球业务。该公司总部位于约翰内斯堡，生产和销售印刷纸、包装纸、特种纸和脱模纸产品、溶解木浆和森林生物材料，面向欧洲、南非、北美等出口市场。sapi的IT主管Didier Magnien表示，该公司利用基于SAP-HANA的电子商务改变了客户体验和参与度技术。

Sappi的这一努力改变了纸张的销售方式，并区分了每个独特的直接客户群体。

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