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小七 141 0

概述

本文档描述了我们在SAP Hybris Cloud for Customer 1611中为C4C和SAP ERP集成添加的新功能。我们从一个概述开始,然后逐一解释这些特性。

这里是主数据集成更改的概述幻灯片。

这里是事务数据集成更改的概述幻灯片。

下面我们从最突出的更改开始,逐一解释新特性。

外部pricing支持响应

来自C4C

服务票证的外部定价呼叫时的字段扩展销售报价单销售订单

到ERP现在支持对ERP请求和ERP响应的扩展字段。1611年以前,我们只支持请求部分的扩展。

业务伙伴税号

我们现在在云计算客户业务伙伴和ERP客户主机之间交换税号。税号在两个方向上交换。

让我们向您展示一个示例。这是一个来自美国的ERP客户主数据的屏幕截图,其中保留了税号。

在第一个屏幕截图上,您可以看到该客户的控制数据屏幕。在右侧,您可以看到"税号1"字段的帮助弹出窗口。ERP customer master有固定数量的税字段,F1帮助会告诉您这些字段在哪个国家使用以及如何使用。对于美国客户,税号1用于"社会保险号"。

在第二个屏幕截图上,您看到的是同一个客户,只是现在我打开了"税号2"字段的F1帮助。对于美国客户,税号2包含"雇主识别号"。

客户云使用不同的税号概念。有一张税号表。每个税号都分配给一个国家,并有一个限定符它是哪种类型的税号。

以下是客户云计算中上述业务伙伴的税号方面的屏幕截图:如上所述,税号在两个方向上交换,ERP到C4C和C4C到ERP。

设备分类从SAP ERP复制到C4C

ERP分类系统是通过附加属性和值扩展ERP对象的简单选择。在cloudforcustomer中,有一个类似的概念,称为"属性",开始云,它已经用于维护业务合作伙伴的营销属性。在版本1611中,C4C注册产品已启用属性维护和ERP集成。

让我们向您展示一个示例。在ERP中,我们有两个特征来更好地描述咖啡机设备。

第一个特征以升为单位测量咖啡豆罐的大小。

第二个特征说明咖啡机是否支持煮热巧克力。此特性的预定义值0表示"否",1表示"是"。

最后,我们有一个包含这两个特性的类。

类类型002表示此类可用于设备。

特性和类自动复制到C4C。下面是C4C中显示这两个特性的结果属性集属性

支持巧克力吗属性也会转移到C4C中。

这是它的设置。现在可以使用该类并维护设备的分类值。

这是ERP设备分类的屏幕截图。对于下面的设备,我们说它可以用5升咖啡豆,并且它确实支持煮热巧克力。

这就是这些信息如何传递给C4C。

属性值可以在C4C中创建或更改。更新会发送回ERP。

这里是一个带有ERP和C4C中使用的不同术语以及我们支持的集成方向:

请记住:对于1702我们只支持设备分类,不支持物料分类。上述数值是针对一个具体设备而不是基础材料保留的。

将C4C工作票摘要和其他附件传输到ERP计费请求

我们现在将附件从C4C工作票发送到ERP计费请求。其中一个用例是ticketsummary,但它适用于添加到工作ticket的所有附件。该示例主要关注票证摘要用例。我们的样本C4C工作票有两个项目。在本例中,第一项与ERP相关,第二项与ERP无关。ERP帐单请求将仅包含第一项。但假设第二项包含一些细节,这些细节对于客户检查发票是否正确很重要。

为了获取工作通知单的完整信息,我们通过工作通知单中的操作生成一个通知单摘要。在上述情况下,这是生成的PDF文件。

您可以在工作票附件方面找到它。

将工作票发布到ERP将在ERP系统中生成计费请求。这是我打开附件弹出窗口的帐单请求的屏幕截图。您会看到帐单请求只包含这两个项目中的一个。服务单的所有详细信息都可以在随附的服务单摘要中看到,该摘要看起来与上述内容相同。

请记住,淘客qq群,我们会将所有附件发送到ERP。如果您为工作票生成多个票证摘要,如果您不删除旧摘要,云服务器厂商,则所有票证摘要都将发送到ERP。

ERP中的外部定价现在以C4C登录语言返回结果

C4C到ERP的外部定价调用使用技术用户登录到ERP系统。1611年以前,ERP定价调用返回的ERP消息以ERP技术用户的登录语言显示在C4C中。例如,如果ERP技术用户设置为英语,那么即使您在C4C中以法语登录,C4C中的消息也会以英语出现。

我们已在1611版中对此进行了调整。我们将C4C登录语言传递给ERP,并用这种语言返回来自ERP的消息。下面是一个C4C销售订单的示例。我用法语登录了C4C系统,把部门改成了ERP中不存在的40。我运行了订单模拟,优惠券返利,下面是C4C销售订单的屏幕截图,显示了ERP消息,显示了模拟呼叫的结果。

您看到ERP消息显示为法语。第一个例子说销售区域1000 10 40在ERP中不存在。此功能在C4C报价、C4C销售订单和C4C工作票中可用。

C4C业务伙伴UI显示集成的所有外部id