什么是双峰人力资源？

这可能是你的人力资源部门的下一个阶段。这是一个新的篇章，带着HR踏上了一段激动人心的探索之旅，进入了业务转型的未知领域。一种新的工作方式，淘客小程序，它比以往任何时候都能培养创造力和联系更多的人。一种新的人力资源理念，比以往任何时候都能增加更多的价值。

双峰是什么意思？

双峰是管理两种独立但连贯的工作风格的实践。我是从高德纳第一次听到这个词的。他们的双峰IT模式让世界各地的CIO重新思考他们对组织的服务。与此同时，克洛在做什么？双峰人力资源是一个很好的机会。

为什么是双峰人力资源？

每家公司都面临转型挑战。转变就是改变，改变一些东西比建立新的东西更困难。最难改变的是文化。以双峰式的态度进行变革管理，将探索者/创新者与传统主义者分开，为创新创造空气。

创新从不来自组织的中心。它可能会在会议室讨论，但很少在那里诞生。最好的想法在组织边缘显现出来。人们与思维方式不同的人建立联系的领域。许多大型组织已经停止真正的自我创新。他们变成了收购艺术家，通过购买创意来扩展自己的王国，满足股东的需求。从这样的收购中获得的关键创意人才往往会离开，以保持创意。他们的新举措是跨国公司的新目标。

建立一个双峰组织就像在公司内部建立一个初创企业。一个不同的，淘客返利app，独立的实体，有不同态度的员工。不是更好，而是不同！

双峰人力资源是这样的：

模式1注重运营平稳，降低风险和成本。模式2注重通过人与人之间的联系来提高创造力和创新能力。

人力资源模式1

这种模式是关于雇主和雇员之间的规则和协议以及这些规则的政府。我们在这里看到的唯一创新是减少这些规则的复杂性，因为

自动化、降低成本和提高服务级别是关键主题。这也是为什么标准化和云解决方案如此新鲜的原因。正是标准化迫使组织变得简单。

思维方式是传统的和可操作的。人们关心安全、隐私和准确性。工作的专家是目标守护者。错误是不受欢迎的。

人力资源模式1的客户是不断要求清晰、稳定和高效的员工。

人力资源模式1的未来是什么？

人力资源与员工的比率多年来一直在下降。Dave Ulrich的模式、共享服务中心、自助服务和技术是不断实现服务自动化和降低成本的机会。

这一趋势不会停止。自助服务变成了智能服务。服务台变成了聊天机器人。课堂培训变成了电子学习，进一步细分为人工智能生成的游戏化学习片段。展望未来，我看到模式1的人力资源最终会减少到非常小的团队。这通常被称为：人力资源的未来是没有人力资源的

人力资源模式2

这种模式是关于推动转型的。人力资源部可以做两件事来推动变革。

思维方式是创新、快速和创新的。同理心、情商和人际交往能力是关键技能。

增值、人际交往、创建自我指导团队和透明度是关键主题。人力资源模式2将在业务中更加分散和整合。为创造最佳员工体验而欢迎错误的业务合作伙伴。

人力资源模式2的客户不是员工。最终客户不断要求更好的服务和产品。人力资源模式2是催化剂。

模式2的未来是什么？

这是HR模式2团队在指数动态的快速变化世界中的持续非线性探索。劳动力分析才刚刚起步。根据摩尔定律，大数据（用来分析）只会增加。这对我们的预测能力有很大影响。将会有更多的趋势，如人工智能、机器学习、机器人技术、虚拟现实、游戏化和最后但并非最不重要的社会协作。

人力资源模式2组织是连接每个公司最有价值资产的催化剂：人脑。一些几乎不可能外包的东西。

自动化人力资源模式1是一个挑战，车险返现，但不是挑战。人力资源部多年来一直在进行人力资源模式1，即所谓的人力资源运营。在成本降低的推动下，低价云服务器，自动化大行其道。

分离（模式1和模式2之间）也不是挑战。许多组织已经有了不同的人力资源运营团队和更具战略性和战术性的人力资源任务，后者通常由人力资源业务合作伙伴和变革代理人执行。乌尔里希的书《人力资源冠军》于1997年出版。那差不多是20年前的事了！谷歌、优步、Airbnb、Twitter、Snapchat、Netflix、Fitbit、Spotify、Dropbox、WhatsApp、SuccessFactors和特斯拉等公司都不存在。iPhone、YouTube、比特币、虚拟现实、聊天机器人和自动驾驶汽车等工具也不例外。

真正的挑战在于：创新从美好的东西变成了未来市场生存的必需品。这种转变也在改变人力资源。

结论