业务功能服务管理1(CRM\ SRV\ U 1)从以下版本开始提供:
客户总是询问SAP为什么某些功能在A和B之间的工作方式不同,因此,为了使销售和服务之间的功能同步,大数据定义,SAP改进了系统行为。
通过此业务功能,您可以使用新的搜索参数"我的公司",该参数可用于搜索条件"所属"。
注意:所涉及的搜索条件方已重命名为"所属"。
例如,联网,企业系统开发,在销售中,搜索条件中可使用"我的公司";
但在服务中,云购全球,业务功能处于非活动状态,我的公司不可用。
可以在事务SFW5中激活业务功能。
然后您将在服务搜索条件中获得我的公司。
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