无论你是在旧金山还是亚特兰大，一般车队经理的职位描述没有太大的不同。要求列表通常包括战略性地购买车辆的能力、在运输公司或运输行业的工作经验、提升重型设备的能力，至少有副学士学位。但这份工作描述往往忽略了更难衡量的工作方面，即日常运营一支高效车队所需的较软技能。这些技能不仅难以衡量，而且通常也更难获得。最重要的是，他们需要改变观点，一点耐心，和大量的练习。无论你是一个有20多年经验的经验丰富的车队经理，还是刚刚进入这一领域，现在都是一个复习习惯的好时机，这些习惯将帮助你有效地领导车队驾驶员取得成功。以下是车队经理们在新的一年里可以遵循的五条指导方针。进一步了解轮回培养优秀的沟通技巧一个简单的方法，车队经理可以建立他们的车队运营平稳的一年是有效地沟通期望司机和战略与企业主。从解释车队安全要求到确定最有效的路线，车队经理是整个车队背后的指导力量。抽出额外的时间与驾驶员一起查看方向盘或进行培训，以确保每位驾驶员了解如何在驾驶时保持安全。向驾驶员传达可行的目标，以促进更安全、更负责任的驾驶习惯。车队经理还应向其管理团队传达更大的计划。无论这是一个降低成本的计划，还是一个购买新车的案例，车队经理都需要向高层领导清楚地阐明战略。如果没有很强的沟通能力，车队经理在新计划上获得批准可能是一项挑战。接受新技术专业从事车队管理的市场研究公司Berg Insights的数据发现，使用车队管理软件的商业车队数量预计将从2017年的800万辆增长到2022年的1600万辆以上。这些数字只会继续增加，多亏了其他车队管理软件功能，如实时GPS车辆定位和自动车辆维护警报。经过验证的投资回报率应该是车队管理者采用远程信息技术并跟上新产品推出的充分理由，他们对车队的财务状况至关重要。随着技术继续塑造着车队行业，车队管理者们将被期待着适应并摆脱"这是我们一直以来的做法"的心态。坐到驾驶座上2018年10月，美国运输研究所（ATRI）将司机短缺列为美国卡车运输业的首要问题。如果车队经理想留住司机，那么满足司机的需求对他们来说至关重要。驾驶员管理和保留的一个主要部分是营造一个积极的工作环境。人们很容易养成对那些表现出危险行为的司机进行深入调查的习惯，但同样重要的是要注意安全驾驶行为。考虑实施激励计划，奖励良好的驾驶员行为，促进员工之间的良性竞争。不知道从哪里开始？试着制定一个安全奖励计划，或者简单地说一句话来评价那些超越标准的司机。在任何一个行业，认可都能起到很大的作用，当司机们觉得他们的辛勤工作得到认可时，你一定会看到敬业度的转变。进一步了解轮回有效使用数据通过制定影响车队和业务的数据驱动决策，消除公司范围内的猜测。每个车队经理都希望收集有关车队的数据，但这仅仅是成功的一半。同样重要的是花时间分析和理解你的数据，以及它对公司更大的努力意味着什么。例如，如果减少燃料消耗是一个主要的商业目标，那么检查空转指标。如果你在数据中游弋，不知道从何处挖掘，可以考虑使用车队管理系统来帮助揭示关键发现。车队管理系统可以轻松跟踪和提取您需要的信息，并实时显示，以便更快地识别和解决问题。请求反馈当你过度关注你的司机和前方的道路时，你很容易获得狭隘的视野。退后一步以确保你已经了解到你的运营如何融入整个公司，这一点很重要。找一个能为你提供新视角的内部导师，并帮助你征求关于你工作的反馈。这不仅有助于你改善缺点，还可能为你提供一个机会，加强公司内部的关系，为未来更充实的一年做好准备。花时间给司机反馈也很重要。为司机们创建一个开放的论坛来提出建议或分享诚实的反馈。同样重要的是，司机们要感觉到自己与公司有利害关系，认真对待他们的意见会提高参与度。寻找新的车队管理解决方案？今天就可以免费观看演示或试用。进一步了解轮回