说到电子商务，废弃的购物车无疑是最重要的电子邮件系列之一，这就是为什么我们写了详细的文章。超过一半的购物车都被废弃了，所以如果你是在电子商务行业，而你没有发送一个废弃的购物车系列，你就把钱留在桌子上了。最近，我们一直在深入研究我们自己的数据（这里有更多关于这方面的内容），以了解我们表现最好的客户有哪些共同点。在这篇文章中，我查看了这个特定领域中表现最好的10位客户的废弃购物车数据。我通过查看每封废弃购物车电子邮件的收入来定义"最佳"废弃购物车系列。我进一步缩小了这个范围，只包括在过去30天内发送了至少100封废弃购物车电子邮件的公司。一些更精明的人可能会指出，这可能会使结果偏向更短的废弃购物车系列，这是真的，并且在解释这些数据时要记住一些事情。所以，不用多说，我发现：在购物者放弃购物车后1到4小时内发送第一封电子邮件在这个窗口期间，我看过的所有公司都发送了第一封废弃的购物车电子邮件。这表明快速行动是值得的，但不要太快，否则你会有激怒顾客的风险。为什么不立即发送一封废弃的购物车电子邮件？好吧，你不想不小心给那些有购买意向但只是花时间结账的客户发邮件。也许他们需要把钱包从车里拿出来。也许他们决定先吃点小吃。不管是什么原因，如果你立即给他们发邮件，你就会变得过于咄咄逼人。如果你要发送多封电子邮件，请在24小时后发送第二封在这些公司中，有超过一封废弃购物车电子邮件的公司中，75%的公司在购物者未结账离开网站24小时后发送了第二封电子邮件。过一天再发一封提醒邮件就足够了，因为那些被遗弃的物品仍然会成为人们的头等大事，但不会那么快就让人觉得很有紧迫感。也就是说，在我审查过的十家公司中，只有四家发送了超过一封废弃的购物车电子邮件，只有一家公司发送了超过三封。虽然数据可能偏向于较短的系列，但我们仍然建议在您的废弃购物车系列中发送少于5封电子邮件。向购物者展示他们缺少的东西80%的公司在他们的废弃购物车系列中至少有一封邮件中包含了废弃产品的图片。这是一个无需考虑的问题，尤其是因为人们可能根本不记得他们当初在购物车上添加了什么。提醒他们他们错过了一些有形的东西。如果你选择不包括废弃产品的图片，请确保这是有原因的。例如，你可以选择专注于你公司的使命，或者引导顾客为顾客服务。把暖气调大我看了他们所有公司的紧急邮件。重要的是要利用紧迫感让购物者迅速行动起来。尝试使用"你的购物车即将过期"或"这些商品很快就卖完了"之类的语言促使他们购买。如果你决定发不止一封邮件，把你的紧迫感留给最后几封邮件。在一开始的时候，你可以像狼一样在紧急情况下哭了。使交易更甜蜜如果你正在运行一个多邮件废弃购物车系列，另一个说服人们购买的好方法是激励。在发送多封电子邮件的公司中，75%的公司提供了某种形式的激励，鼓励购物者完成购买。这些优惠从购买折扣10-15%到免费送货不等。这些类型的激励措施是吸引人们购买的好方法，但你应该考虑只向首次购买的人提供。否则，您的客户可能会习惯于接受折扣，并故意放弃购物车以获取好处。最后但并非最不重要的是，测试在我考察过的公司中，只有一家在他们废弃的购物车系列上进行了A/B测试，但是测试主题行并进行复制，看看什么最适合您是一个好主意。如果你想引入一个新的想法——比如说一种新的紧迫感或激励——试着用你目前的模型来测试它，看看它的表现如何。获取我们最新的废弃手推车提示信息» 成功的5大营销风险  电子邮件设计的5个基本原则（信息图表）  在电子商务中使用弹出窗口的正确（和错误）方法 .yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停。yuzo逯文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px；填充：5px 5px 5px；}jQuery（document）.ready（函数（$）{//jQuery（'.yuzo_related_post'）.equalizer（{overflow:'relatedthumb'}）；jQuery（'.yuzo_related_post.yuzo_wrapps'）.equalizer（{columns:'>div}）；})返回博客主页