[编辑注：]本博客是我们关于印度民主设计系列的一部分，这是一种独特的印度设计方法，旨在设计简单、可扩展、精心制作且价格合理的解决方案，使我们的客户能够自力更生。想了解更多关于印度民主设计的信息，请点击这里。Freshworks拥有超过22万家企业的全球社区，让我们可以利用人工智能等技术的力量。有效的人工智能依赖于大数据集。然而，在中小型公司，数据可能非常匮乏。Freshworks通过在庞大的用户群中训练算法，使人工智能对所有规模的公司都有用，从而使人工智能和机器学习民主化。你不能在大型和小型企业之间扩展云软件，这只是一个神话。直到最近，我们还在为中小型企业生产民主设计的产品。现在我们也为大企业服务。"我们意识到帮助我们在中小型企业取得成功的原则仍然与企业客户相关，"Freshworks工程部高级副总裁STS Prasad说。以我们的旗舰产品Freshdesk为例，我们每分钟就处理超过700000个来自后端服务器的请求。工程是任何SaaS公司的支柱。Prasad认为，通过工程领导层的深思熟虑，您可以计划规模，并解决不断变化的技术环境的不同方面。"Freshworks在过去10年中取得了一些快速的增长，工程功能已经扩展了我们的云基础设施，以满足大量的客户需求和全球范围，"Prasad说。虽然规模是我们一直考虑的问题，但我们在后端部署了系统，使我们能够满足每个客户的需求，从而使这一点更进一步。想象一下，有一家餐厅可以让你根据提供各种选择的菜单来构建你的饭菜。你的食物的核心是熟悉的，但你可以选择添加更多的香料，更少的盐，更多的蔬菜…这取决于你的需要。Prasad说："Freshworks在过去10年中取得了一些快速的增长，工程功能已经扩展了我们的云基础设施，以满足大量的客户需求和全球范围。"。我们的产品通过认识到每个客户业务的独特性，提供了同样的价值。我们认识到我们的客户有不同的高峰和低谷，我们的目标是提供个性化的服务质量，专门为他们设计，以符合他们的业务。类似于一家好餐馆，那里的工作人员一定要把空杯子倒满，为你提供更多你喜欢的东西更多关于我们民主设计软件的方法，请点击这里。相关岗位见见STS Prasad，一个谦逊的工程师，他见过这一切Kubernetes收养管理指南