在Salesforce，任何人都可以成为开拓者——客户服务经理、业务架构师、管理员、开发人员、产品营销人员或高管。开拓者是推动技术和创新未来的创新者、开拓者和终身学习者。他们通过改变客户体验、发展职业生涯、让世界变得更美好，不断创新激励他人。
我们的开拓者社区充满了学习Salesforce和享受乐趣的团体。对于服务业，我们有600多名开拓者组成的服务内幕社区。他们分享最佳实践，支持其他人，扩展他们的网络，同时定义客户服务的下一步。每两周，他们会深入探讨虚拟咖啡聊天中最重要的话题。
服务内幕精英成员是我们服务开拓者社区的一部分。Service Insider Elite计划于2020年4月6日启动，汇集了我们最具参与性、创新性和杰出的开拓者。他们在服务内幕社区中脱颖而出的原因有：
Salesforce产品的专家知识和经验通过Salesforce不断分享知识以帮助他人改变他们的职业生涯
服务内幕精英成员也是思想领袖，代表Salesforce进行独家演讲，嘉宾博客、分析师报告、新闻采访等等。
请加入我们，祝贺这些开拓者。让我们见见他们，了解他们为服务内幕精英带来了什么。
介绍服务内幕精英社区成员
Dave Appert，副总裁，客户服务
行业：制造业
Dave在客户服务和现场服务行业享有盛誉，在产品和项目开发、市场营销，销售、运营、财务和技术。他是一位导师，最近参与了管理现场服务变革：行业圆桌会议，精英成员内部提供服务，Greg Peckham、Gautam Rao和Nicole Sult。
在LinkedIn上与他联系。
Kristi Brown，Salesforce架构师
行业：专业服务
在帮助他人方面，克里斯蒂总是举手。她了解新加入Salesforce平台的感觉，并分享自己的专业知识，帮助其他人开始并扩大他们的使用范围。
在LinkedIn、Twitter上与她联系。
Andrea Chin，执行董事消费者护理IT技术负责人
行业：消费品
Andrea管理着一个国际团队，以拥抱创新和
坐在颠覆性技术前沿而闻名。在她的团队和服务圈内，Andrea指导其他人，通过挑战现状和追求卓越来帮助他们做出更好的决策。
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Tessa Clark，高级Salesforce管理员
行业：专业服务
4倍认证Salesforce管理员，Tessa喜欢与用户联系，以真正了解他们的需求并构建可扩展的解决方案。她对服务行业充满热情，并确保呼叫中心员工拥有令客户惊叹的工具。Tessa很高兴能回馈给Salesforce社区，在她的旅程中给予了她很多。
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Janet Cutler，Salesforce创新总经理
行业：教育
Janet从Salesforce管理员开始，通过Salesforce的在线学习平台Trailhead从零开始学习。她专注于提高员工效率，努力确保用户在6秒或更短的时间内完成任务。
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Danielle DeLozier，Salesforce主管
行业：高科技
Danielle在国际品牌服务行业实施Salesforce，并将此专业知识带给服务业内人士和更广泛的Salesforce社区。她分享最佳实践，帮助建立基准，推动变革，等等。
在LinkedIn上与她联系。
Adam Geneave，首席客户幸福官
行业：旅游/酒店
Adam确保公司的客户满意，将客人放在他们所做一切的中心。他利用Salesforce全面了解所有渠道的客人，让他们提供更快、更个性化的服务。
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劳伦斯·吉拉德，首席执行官
行业：医疗保健和生命科学
劳伦斯将他的创业精神和对医疗保健的热情带给服务业内精英。他在任务中使用远程医疗来预防全球数千例II型糖尿病。
通过LinkedIn与他联系。
Eljo Haspels，产品经理
行业：制造
Eljo将业务需求转化为产品功能，用于现场服务管理。他分享了如何最好地使用移动设备将现场服务与联络中心运营联系起来的知识。
通过LinkedIn与他联系。
Shonnah Hughes，全球产品增长创新传道者
行业：高科技
Shonnah Hughes是SurveyMonkey GetFeedback的全球产品增长与创新传道者和Salesforce MVP。她热衷于技术公平、可访问性、平等和客户体验。
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Jeanette Jett，高级系统业务分析师
行业：医疗保健和生命科学
Jeanette在服务行业拥有近20年的经验，拥有用户和实施经验。她的最佳实践和对服务的热情激励着其他人找到更高效的方法。
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Allie Lawler，Salesforce顾问
行业：专业服务
