他的祖父1916年是福特汽车公司389号员工。而现在，吉姆·法利（Jim Farley）是福特新任首席执行官，领导着一支20万人的团队。法利是一名老爷车赛车手，在2007年加入福特之前是丰田的高管。他儿时的绰号"吉米·卡卡尔"继续推动着他的工作和个人形象。

在这段录音和亲密的采访中，吉姆与Salesforce全球战略事务执行副总裁莫妮卡·兰利（Monica Langley）交谈，讨论了福特两个月来的大流行收尾、领导团队的"无情执行"，以及新款电动野马Mach E的"底特律大摇大摆"，以及F150，这是第一款在零排放工厂生产的电动工作车。

在30分钟后，吉姆和莫妮卡的对话之后，你将看到客户360平台和画面的演示。留下来听安吉拉·阿吉拉尔的音乐。请看下面的完整视频。

引用福特首席执行官吉姆·法利的话：

福特的转型是什么样的？

我们正处于双重转型之中。我们必须调整我们的汽车业务，这确实为我们的另一个转变提供了资金：我们正在改变自己。117年来，福特作为一家全球性的美国公司做得非常出色。但是我们必须使我们的能力现代化，这包括像Salesforce这样的工具。自动驾驶车辆本身就是对个人所有权的破坏。其中一部分也进入了服务业。争分夺秒已经成为一项新的核心能力。

在你的车上安装软件对你有什么帮助？

我们正在安装电子架构，以便我们了解该车的所有情况，这将改变游戏规则。人们不这么认为我们，但我们是美国50%的商用车。我们的客户靠福特超级卡车和运输车经营业务。当你听到我们的企业客户使用软件，可以帮助司机驾驶更聪明，并做动态路由，他们更沉迷于数据和软件，而不是产品的四面墙。就在那时，我突然意识到，我们必须成为一家数据第一的公司。

既然你是首席执行官，你还会继续驾驶老式汽车吗？

这是我的瑜伽。所以我会成为一个更好的CEO。作为首席执行官，你必须有一个出口。当我在车里时，我会全神贯注，没有别的事要想。当我做完的时候，这是一种精神上的休息。另外，我周围的人和我所有的朋友谁是赛车手，我们可以给对方一个艰难的时刻。当我在赛道上时，我只是吉米。

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观看Customer 360和Tableau演示

在33分钟内，Salesforce Ignite的高级主管Itai Asseo说，只有31%的组织认为自己是数据驱动的。在这个演示客户360和Tableau的过程中，Itai向我们展示了一个虚构的汽车公司如何使用这个软件作为协作空间。

聆听音乐

在简短的采访后，Angela Aguilar在第43分钟分享了一段录制的音乐表演。

观看整个对话

这是《引领变革》的最新版本，我们的现场视频对话系列探讨了领导者如何使用软件来推动行业的重大变革。更多采访：Salesforce.com/Live.