今年的"企业连接"就是其中之一。从我们在世博会的时间网络交流和分享我们对智能商务通信的愿景，到我们参加的许多关于云技术、协作和未来工作的会议，我们都为我们行业的未来充满了激情。我们从这次活动中得到的最大收获之一就是技术和工作方式的变化有多快。企业连接曾经是一个主要由硬件驱动的会议，但今天的重点是解决方案移动性、易用性以及可操作的见解和智能。人工智能在整个节目中都有明确的表现，我们很自豪能成为唯一一家拥有实时转录、情绪分析和指导能力的提供商。当然，这不是我们唯一的亮点。以下是我们在阳光之州期间最喜欢的一些活动。消除台式电话的移动策略这个小组探讨了为什么许多公司不能完全消除传统的PBX和台式电话来移动。我们讨论的主要收获包括："两用"设备的需求。由于员工希望将业务和个人通信整合到一个设备上，企业必须找到一种方法来确保安全性和控制性，而不会对用户造成负面影响经验。专注关于收养。对于大多数提供商（目前公司除外），用户体验和可用性仍然是重要的增长领域。如果一个单独的应用程序或额外的点击带来的好处超过了成本，那么客户将更有可能接受移动设备。与生产力应用程序的集成、自动记录通话记录系统和实时抄录通话，将大大有助于帮助用户"看到光明"。5G将是一个巨大的市场。5G网络覆盖范围的扩大、速度的加快和延迟的降低，将使提供商能够创造更具吸引力的移动体验，返利怎么用，并使其在更多地方为更多用户提供。通信与协作2022：新兴技术实现其承诺？在这次会议上，领先的行业分析师和实践者提出了一个批判性的检验：云、人工智能和物联网已经取得了多大的进步，以及这些技术在2022年的现实世界中的地位。讨论小组成员讨论了采用趋势和障碍、技术成熟度以及技术在很大程度上仍在炒作的地方。我们的一些主题是：云应用并没有放缓。随地工作人员的兴起、带宽的普遍存在以及员工希望将通信与其他生产力工具集成的愿望，使得云工具成为客户的一个明显选择工业。更大技术=更高的期望。不管是好是坏，云在任何地方和任何设备上的可访问性已经让许多公司形成了一种"永远在线"的工作文化。再加上人工智能和物联网所承诺的效率，淘客cms，员工现在被期望用更少的时间做更多的事情，大量数据，并在核心能力上花费更多的时间，而不是手工操作任务.AI不再只是一个时髦词了。从聊天机器人到人工智能辅助的联系中心代理，人工智能现在是"活的"，虽然还不是100%，但其商业价值是不可否认的。该小组讨论了如何让用户拨打更智能的电话，大数据分析，并提供实时建议、电话指导和分析，以便360度了解客户，企业应用管理，从而实现更好的业务决定。做了这些课程中有哪一个是你的首选？我们很想听听你的收获是什么。同时，如果您想了解更多关于我们如何在云端支持业务通信的信息，请立即联系我们。了解更多