很难相信又一年过去了。再过几周，我将再次收拾行囊，云服务器，前往支持公司软件的年度用户组会议。虽然全年都有用户小组活动——网络广播、时事通讯、教育机会——但我真的很期待这次活动。这是一个建立联系和了解公司如何使用我们的解决方案的机会。但最重要的是，这是一个与我所在行业的公司共度三天的机会，了解他们面临的挑战和取得的成功。这也是一个反思用户群全年为其成员公司带来的价值的时候。
全年社区
如果你现在是用户群的成员，你知道他们能带来多大的好处。通过全年的活动，你可以建立同伴关系，分享经验-好的和坏的，云淘，并学习解决方案。用户组主持网络广播，行业同行在其中谈论他们的软件实现和他们所获得的好处。当你需要解决一个商业问题时，你可以利用你的同龄人的经验来找到答案。成员提出问题，解决问题，并提供他们的经验，以造福他人。通过这种类型的交互，很容易建立您的对等网络并扩展您的联系人列表。
让您的声音被听到
用户组还提供向解决方案提供商提供反馈的渠道。客户告知软件提供商他们所在行业面临的挑战，在许多情况下，还提供解决方案。聪明的供应商会接纳这些群体。这是一个从客户的角度看待软件解决方案的机会。用户组的建议可用于开发增强功能和未来的功能，使客户能够更好地运行。
可能有一个正式的过程来影响开发。而且可能有机会参与需求收集和可用性测试。通过用户组成员的组合声音，积极的改变会受到影响。
聚集
然后是年度会议。我常说会议的第一天就像是同学聚会。对于那些已经参加了几年的人来说，这是一个重新认识生意上的熟人和结交新朋友的机会。对于第一次参加会议的人来说，机会是很多的，甚至可能是压倒性的。
会议通常包括围绕特定主题分组的培训课程，在这些课程中，公司会讨论他们的实施项目。虽然大多数故事都有一个美满的结局，但并非都是这样开始的。一些公司讲述了一个尴尬的过程或过时的系统之前，他们的特定项目存在的故事。还有一些人讲述了他们在转变业务时遇到的挑战。这些经验对观众来说是丰富的内容，可以帮助其他人避免同样的问题。正如一家小型公司的首席信息官所言，"我们不能犯5位数的错误。"
但大团圆结局确实是每个人都想听的。演讲者分享他们在项目管理、范围决策和详细技术信息方面的经验。也有很多时间进行问答，而且这些讨论通常会持续到演讲结束后，然后进入交换名片的大厅。您建立的联系为您全年的业务增加了价值。
美洲的SAP用户组
在我担任SAP的职务期间，我亲眼目睹了我们的客户如何在这些活动中分享和学习。对于SAP客户，美国的SAP用户组（ASUG）每年春季（今年6月5日至7日）都会举行年会，云服务器服务商，并在数十个流程和行业领域举办数百场会议。这是一个丰富的活动，企业应用管理，肯定会出席者和他们的公司。如果你是一个华硕的成员，并计划参加，发发淘客助手，我会在会议上看到你！
Lynn Lupo是ASUG批发分销特殊利益集团的SAP联系人。她也是SAP全球批发分销行业业务部门的上市负责人。
