基根·古迪斯记得伯尼·桑德斯打电话给革命通讯社的那一天，他说："我将在两天后宣布竞选美国总统。"那是2015年4月下旬。这位来自佛蒙特州的初级美国参议员聘请了全套服务的数字服务机构Revolution Messaging为他的总统竞选活动提供网络和移动服务。这是一项不小的任务，革命消息传递公司知道他们需要合适的技术来将网站访问转化为政治浪潮。"我们通常需要至少一个月的时间来建立一个网站，"Keegan，合伙人兼数字广告总监说。但是伯尼等不及了。进行一场数字总统竞选需要连接一个由网络和移动平台、在线商店、筹款机制和完全不同的沟通渠道组成的生态系统，以激发政治风潮。利用技术传播竞选信息可以让人们参与投票。但是为了了解美国人民的心、心、捐赠和点击，BernieSanders.com网站没有强大的分析框架是不可能的。从实施跨平台分析，到分析选民如何观看视频内容，再到A/B测试哪些信息最能引起选民的共鸣，数据驱动的决策授权革命信息将数字筹款活动转化为历史上最成功的进步运动之一。随着越来越多的美国人开始感受到伯尔尼的影响，Revolution Messaging希望通过Mixpanel的端到端数据来更好地了解美国选民。当他们这样做的时候，他们有了一个惊人的发现：随着进步浪潮的增长，伯尼的总统竞选活动越来越少地关注候选人，而更多地关注社区。 数据驱动机构的诞生2009年初，新上任的巴拉克奥巴马（Barack Obama）就任总统椭圆形办公室时，2008年总统竞选期间奥巴马（Obama）为美国服务的前外部在线主管斯科特•古德斯坦（Scott Goodstein）创立了"革命信息"（Revolution Messaging）。在为美国历史上最伟大的草根运动之一开发社交网络和移动平台之后，很明显，政治中的数字技术是激励人们团结在候选人后面的关键驱动力之一。"我是Revolution Messaging的第一个雇员，"Keegan说我从以前的政治竞选中认识斯科特，奥巴马竞选结束后，他邀请我加入创始团队。我们有一点资金来支付几个月的工资。然后，随着奥巴马竞选的势头减弱，我们很快就拿到了合同。 "一开始，革命短信更多的是从移动端开始的。我们仍然有一个短信平台，开发移动应用，我们正在做移动广告。但随着我们的发展，我们成为了一个全面的数字代理，"Keegan继续说道。八年后，伯尼打电话给华盛顿特区的go to digital campaign shop，数据很快提供了他参加竞选所需的政治情报。伯尔尼大厦基根说："我们在整个竞选活动中开玩笑说，我们是在制造飞机的同时驾驶飞机，但这就是竞选活动的典型方式。就像一家科技创业公司一样，一个政治运动也希望扩大自己的资源规模，以匹配它所服务和试图触及的市场。但根据基根的说法，最大的挑战是找到一种连接三个不同的web域和几个子域的方法。一旦Revolution Messaging将Mixpanel包装在Bernie online的每一处房产上，它就给了这场运动一个更全面的视角，当游客从a点到E点或F点等等时会发生什么。"最重要的是，有了Mixpanel，我们很快就能展示出所有东西是如何联系在一起并指向特定的人的，"Keegan继续说道。   Keegan解释说："在Bernie宣布之前还有两天的时间准备，我们没有时间建立一个完整的网站，所以我们为首次发布建立了一个快速启动页面。"在最初的24小时内，我们就靠这一点来推动筹款活动，最终获得了150万美元的捐款。"伯尼最初的splash页面起到了一个目的地的作用，即通过电子邮件注册，并最终为竞选活动捐款，从而促使访问者加入竞选活动并支持候选人。作为数字广告总监，基根需要知道广告如何推动网站的流量，最终销售竞选商品和增加筹款力度。 Keegan解释说："当我们建立网站并提议建立一个在线商店时，我们知道商品将成为活动的重要组成部分，我们的团队认识到，从分析角度来看，一些领先的解决方案中存在一些缺失的部分。"。"我记得我们的首席技术官说过，‘我们真的需要研究Mixpanel，因为我们可以用这种方式编制一份更高级的报告。’然后，从广告的角度来看，我意识到Mixpanel将帮助我们分析网络和付费流量，同时了解我们的商店商品广告如何推动更多的销售和资金筹集，以及社区支持，不管是虚拟的还是其他的。总的来说，Revolution Messaging仅通过数字广告就筹集到了6100万美元的资金。基根说："随着竞选活动的继续，Mixpanel也有助于我们集中宣传活动的信息。"。通过以多种方式对数据进行分段并进行a/B测试，Revolution Messaging发现，人们对强调这场竞选的内容远大于候选人当选最高政治职位的信息的反应。基根说："伯尼·桑德斯的竞选活动不仅仅是一场总统竞选，而是一场运动。事实证明，分析这些数据不仅可以告诉竞选活动应该在网站和移动网站上发布什么样的信息，而且还可以知道哪种类型的视频内容（以及长度）的表现最好。迭代战役策略《竞选策略101》指出，引起选民共鸣的方法是强调候选人的资格（以及他或她的政纲）。但是伯尼·桑德斯的竞选团队选择了一种不同的策略。"一开始，每个数字平台都非常关注Bernie Sanders以及为什么你应该支持他的进步平台。这是成功的，但随着时间的推移，我们意识到减少对伯尼的关注，更多地关注信息和社区，是非常强大的，"基根说。 例如，革命信息改变了竞选的语言和焦点；他们发现，重复基于问题的信息，比如"我不认为任何一个每周工作40小时的人都应该生活在贫困中"，这比关注伯尼·桑德的资历更能提高转化率。事实证明，数据驱动的信息传递是帮助伯尼竞选活动接触新美国人并继续扩大运动的关键。"在竞选的某个关头，我们知道我们需要接触到非白人选民。根据这些数据，我们发现支持民权的信息，以及伯尼一生都是民权的拥护者，在非白人选民中引起共鸣，转化率也更高我们能够将这些数据提供给投票团队，这不可避免地改变了他们的整个方法。"那时，我们利用这项情报来证明电视广告和其他媒体有助于提高伯尼的有色人种人数。"这是竞选中的一个重要时刻，"基冈强调我真希望它能早点到来，但它确实帮助我们赢得了密歇根州和后来的其他州，这也帮助伯尼保持了竞争优势。"虽然正确传达信息同样重要，但事实证明，信息的内容和传递同样至关重要。虽然政治竞选活动中发生的大部分事情都是通过互联网来消费和分享的，但伯尼的视频内容却在迅速传播，并在传播竞选信息方面做了大量工作。视频内容是推动他们的数字举措向前发展的关键驱动力之一，吸引了数百万美国人的注意力，并鼓励他们加入这一运动。视频分析的重要性正如竞选策略师、广告客户和社交媒体专家所证明的，视频（即"富媒体"）是网络和移动设备上最吸引人的内容。然而，对于Revolution Messaging和Bernie Sanders团队的其他成员来说，仅仅知道视频浏览量的高级指标是不够的。他们需要更深层次的洞察力。"每当我们在网站上嵌入视频时，我们都希望能够更好地跟踪参与度。这不仅仅是关于他们是否播放了视频，"基根说。Revolution Messaging的嵌入式视频团队在整个活动中创建了550多个独特的视频，通过对这些视频的跟踪，他们使用Mixpanel了解访客观看视频的时间、停止观看的时间以及是否重播了视频的一部分，等等。 "我们希望能够将流量源归因于视频。这是Mixpanel帮我们做的一件大事。我们无法理解人们在我们网站上用其他现成的解决方案做什么。 对于创建的数百个视频革命消息，嵌入式视频团队将编写第一个脚本，然后将其提交给伯尼批准。当然，这是在比赛的早些时候，在他开始竞选之前。"有一次，我们给伯尼带来了一个关于社会保障的视频脚本，"基根回忆道在给出反馈时，伯尼对我们的创意总监阿伦说，"好吧，这段视频只有两分钟。"阿伦不得不解释说，"最佳做法"是保持视频简短。对此，伯尼说："我非常肯定，像社会保障这样影响我们很多人的问题，美国人民可以看两分钟以上。"伯尼发回了一个超过10分钟的脚本，这与视频内容的"最佳实践"背道而驰。但是Revolution Messaging决定遵循Bernie的设想并尝试长度。事实证明，伯尼十分钟的"实验"最终成功了