大多数软件购买者早在接触之前就已经知道要购买哪种产品了。他们怎么知道的？就像你知道你要在亚马逊上买什么，或者在Yelp或Google上选择哪家餐厅一样：在线评论。但就SaaS而言，这些评论的影响并不是转瞬即逝的，它为你希望成为一种长达数年的关系奠定了基调，这种关系将随着每个合作伙伴的发展而不断扩大。你需要有合适的人、过程和技术来理解和利用这个生态系统，在它利用你之前。在本次网络研讨会上，您将听到来自G2 Crowd研究运营副总裁Marie Macbain的演讲，讲述如何在您的购买决策中更好地利用在线评论，以及获得可操作的最佳实践来指导您的在线评论策略。然后，Gainsight的客户营销经理Amanda Meinert将为您提供一些基于证据的策略，通过在适当的时间、正确的信息沟通来激活倡导者，从而获得更多更好的在线评论。下载网格报告下载关系索引