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寻找你能找到的最疯狂的电子邮件营销技巧?你可能错过了一个很明显的机会,把钱留在桌子上。掌握电子邮件自动化基础知识是开始的地方。Chad Vanags是Klaviyo的电子商务专家和机构培训负责人。在他与代理商和网店的合作中,他发现有一个步骤甚至连经验丰富的营销人员也经常跳过:建立基于行为的电子邮件序列。幸运的是,一旦你最终建立了这些电子邮件流程,它们马上就会为你工作。查德最近与非官方的Shoppify播客的库尔特·埃尔斯特(Kurt Elster)坐了下来。他们讨论了如何使用这些简单但功能强大的工具来推动在线商店的销售。请继续阅读,了解哪些电子邮件流需要构建,如何将废弃的购物车转化为购买,以及如何在Facebook上找到您的电子邮件列表。3基本电子商务电子邮件系列谈到基于行为的电子邮件,查德认为从最基本的开始是有意义的。查德在播客上对库尔特说:"我真的很喜欢深入了解基本面,因为很多时候人们会忽略基本面。"他认为有三个基于行为的系列是每个在线商店必不可少的:欢迎系列,在客户首次提供电子邮件后向他们致意放弃购物车电子邮件,邀请客户完成中断的购买Winback电子邮件,重新联系很久以前购买的人"如果你不做这三个邮件流,"查德说,选购云服务器,"那么你就错过了机会。"选择从哪一个开始因此,如果您已经打算启动这三个自动化流有一段时间了,那么哪一个应该放在列表的最前面?根据查德的说法,大量数据,答案取决于你的网店今天的流量。如果你仍然在寻找你作为一个网站的立足点,微信返利机器人可靠吗,查德解释说,物联网是学什么的,你应该专注于你的欢迎序列。"准备好欢迎系列,"他说,"因为你还是个新手,你需要把那些第一批顾客吸引进来。"然而,如果你已经有了大量的交通,从一个废弃的购物车序列开始可能是个不错的选择。对于每月拥有超过10万个独立用户的客户,他看到添加一个废弃的购物车系列成为"一个非常容易的胜利""如果你有足够的流量去你的网站,这意味着有很多人放弃他们的手推车,"他说。废弃的购物车电子邮件可以帮助你重新获得一些收入。如果你有足够的流量,你可以使用Chad推荐的结构来设置你的废弃车流量。设置废弃的购物车流程这三个电子邮件系列从一个简单的消息开始。查德建议三封邮件中的第一封在购物车被丢弃两小时后发出。但你不需要创造一个复杂的设计。他说,在现阶段,"仅仅是一封纯文本的客户服务电子邮件"已经足够了。尤其是在一个简单的信息与品牌一致的情况下。如果客户返回购物车并完成购买,则该系列将停止。但如果没有,下一封邮件应该在24到48小时后自动发出。"第一个没用?让我们现在提出一个提议,"查德说。如果你想决定提供什么样的服务,查德建议给你10%的折扣或免费送货。但单凭10%的折扣是不够的。不,你不需要提高价值-你只需要确保你的电子邮件被打开。所以不要认为一个一次性的主题标题(Chad通常会看到"嘿,你忘了什么")会给你带来好结果。如果你想推动购买,你需要提前在主题标题中提到折扣。库尔特在播客上说:"我对主题的理解越高明,他们的表现就越差。你想直截了当。"查德自己解释说,要鼓励收件人尽快行动。他说"你需要一种紧迫感。"因此,第二封电子邮件有一个报价和一个截止日期。"一到两天后,你的第三封邮件应该会发出,提醒顾客快到期的折扣。跳出收件箱思考你的电子邮件列表不限于电子邮件。一旦你根据客户的行为对他们进行了细分,你也可以在Facebook上找到他们。查德和电子商务商店进行了测试来尝试这一点。他们将自己的细分列表与Facebook同步,并创建针对特定细分市场的广告。(使用Klaviyo可以使此过程自动化,但也可以使用其他工具手动管理这些步骤。)结果非常好。查德说:"我有一个人告诉我,在竞争非常激烈的市场上,物联网应用,他把每次收购的成本从20美元降到了4美元。"另一个家伙给我发了封邮件,说他在广告支出上获得了1500%的回报……因为这一目标背后的特殊性。"把它付诸实践,你可以用一个折扣代码给你的邮件列表中的某一部分发邮件。然后你可以在Facebook上贴广告,提醒客户折扣代码,鼓励他们在代码过期前使用。(如果您使用的是Klaviyo,很容易确保一旦他们购买了产品,您的客户就会自动停止观看广告,从而最大限度地提高广告支出。)"不是每个人都会打开(你的)电子邮件,"查德说。"但你可以在Facebook上找到他们。"这与你是通过Facebook还是通过电子邮件联系到你的客户无关。这是关于在他们喜欢的环境中与他们进行有针对性的、相关的交流。今天就开始吧如果你一直在推迟处理你的自动邮件流,那么把这篇文章作为你的唤醒电话。一旦你把所有的东西都准备好了,你就可以对它们进行优化——并测量你的结果。在假期来临之前,查德与一家电子商务商店合作,开发了三种电子邮件流:欢迎系列、废弃购物车电子邮件和客户winback系列。"我们整个11月都在建立基本面,"他说我们(在12月)为此多赚了10万美元。"查看整个播客集,包括:在主题标题中使用表情符号提高开放率的技巧为什么真实性对追加销售和交叉销售电子邮件机会很重要库尔特如何改变了电子邮件的语气(让他的生活变得"异常轻松")你可以在这里收听完整的播客。 实验,坏血病和网络:为什么你应该使用队列分析…  功能发布:活动地图  终极电子商务垃圾邮件触发词列表指南 .yuzo_相关的图片{宽度:260px!重要的;高度:250px!重要;}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度:16px;背景: !重要;颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景:ffffff!重要信息;-webkit变换:背景0.2s线性;-moz变换:背景0.2s线性;-o-变换:背景0.2s线性;变换:背景0.2s线性;;颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色:#323b43!重要;}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停。yuzo逯文本{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px;填充:5px 5px 5px;}jQuery(document).ready(函数($){//jQuery('.yuzo_related_post').equalizer({overflow:'relatedthumb'});jQuery('.yuzo_related_post.yuzo_wrapps').equalizer({columns:'>div});})返回博客主页