对于远程工作者来说，聊天是最简单的交流方式。但是如果大多数交流都是非语言的，你如何确保你所说的和听到的不会被误解？当面与人交谈时，你使用的词语很重要。但是，如果你想说什么或者你对某个情况的感受有任何模糊之处，那么这些非语言因素——比如肢体语言、面部表情等——比你使用的词语有更大的影响。作为一名近七年的远程工作者，我一次又一次地学习到了这一点，我很自豪地说，我已经在对讲机上与我的队友建立了牢固而有效的工作关系，即使没有亲自与他们大多数人见面。以下是三个有效的远程通信技巧——A.C.E.的缩写词minded：1设想积极的意图

来源：Matthew Cook如果你的话不清楚，那么接收者就只能用假设来填空。这些假设不仅会破坏你正在进行的工作，而且会对你的队友对你的看法产生更持久的影响，反之亦然。我知道说暂停和呼吸很容易，但是真的…暂停。呼吸。如果你读到了一条看起来消极的信息，给自己一分钟的时间来回应，并将你脑海中的漩涡短路。实际上，很有可能根本就没有任何消极意图。在这段停顿期间，考虑一下刚才所说的其他解释。在这里，我喜欢借鉴汉龙的剃刀，它的基本意思是"永远不要把无知能充分解释的恶意归咎于恶意"。在远程交流中，有很多原因可能会让人产生与你无关的负面影响：衣食无忧、分心、压力……我们都能与这些联系在一起，对吗？！2澄清歧义如果我们把聊天看作是说话的代名词，那么说话人就有责任让自己听懂。在网上过度交流或过分偏激是没有坏处的。一个明显的例子就是缩略语。这些很少在网上翻译得很好，尤其是在跨功能聊天时。如果你一定要用一个，一定要拼出第一个例子。尤其是和你不熟悉的人，尤其是和不在你的时区的人。没有什么比人们要等12个小时来澄清一个缩略词更快地消耗谈话的精力了。另一方面，如果你不清楚什么，那就问吧！在现实生活中，如果有人说了一些让你挠头的话，你会很快澄清的。它可能一天发生几百次，你甚至不去想它。在网上也要养成这个习惯。它可以很简单地说："我正在进行远程通信，我想确保我能得到你"，或者重新措辞并返回，比如"为了让我们清楚，你说的是……"或者直截了当地说，"从你的信息中不清楚你对此有何感受。"是的，这是直接的，但它可以将任何困惑消灭在萌芽状态，并让你谈话回到一个高效、健康的地方。就我个人而言，我喜欢用一两个表情符号来缓和松弛的解释。

三。表达你自己归根结底，交流不仅仅是从甲到乙的信息，而是我们如何真正地联系和建立关系，这是在办公室里自然发生的事情，而不是通过聊天。所以让我们在网上更好地表达自己吧！一个很好的开始是探索大多数消息平台上提供的>3000标准表情符号。"作为一个远程工作者，我请求你停止使用这个表情符号：