作者：Shelbi Gomez |工作区高级内容经理***你可能已经在Instagram上看到了这样的标签：relationshipgoals，或者干脆就是goals。这是说"我想要那样的关系，那样的一群朋友，那样的身体，那样的工作环境"是一种捷径，但这些根本不是真正的目标。它们是赞美，或者是愿望，输入评论，然后很快就被遗忘了。真正的目标——那种激励我们工作、改变和实现的目标——更难实现，尤其是当它们需要一群人为了共同目标而共同努力的时候。事实是，没有一个人的关系是稳固而持久的，没有一个社交圈很强，体格健壮，或者没有一个高成就的工作团队，没有一个齐心协力的人。我们都羡慕结果，即使我们自己不想惹麻烦。而且说实话，很多网络影响力者并没有特别坦诚地告诉他们需要什么才能达到令人羡慕的结果。幸运的是，有一些。我最近参加了Workfront举办的一个小组讲座，会上一些成功的领导者分享了他们设定和实现团队目标的内幕秘密——这可不是一件容易的事。如果那天晚上有评论区，我的回答应该是："进球。我想设定这样的目标。"以下是我最喜欢的五个外卖，这将帮助任何一个团队领导将他们的愿望变为现实。1创造环境Workfront首席执行官亚历克斯·肖特曼（Alex Shootman）说："我认为把你的团队团结起来，让他们创造目标是一种艺术。"而且，通过制定目标，人们拥有了目标，并为实现这些目标而更加自豪。"亚历克斯指出了一个许多领导人都信奉的共同神话。我们经常认为，因为我们是负责人，所以我们有责任为我们的团队设定目标和方向。但亚历克斯在原则上和实践中都不同意。""如果我是一个领导者，"他说，"我必须创造一个环境，在这个环境中，目标是在组织内被鼓舞人心地创造出来的，然后由那些充满自豪感的个人拥有。"在现实世界里是什么样子？这看起来就像是用一堆便笺和一块白板（或数字看板）把团队拉到一起，然后带领他们通过一个练习来揭示他们的想法。这看起来像是将这些想法分成不同的类别或主题，然后将它们转化为关键的计划和非凡的目标（由一个可衡量的结果来定义）——这一过程在亚历克斯的书《做对了：明天的最高领导人如何完成工作》中有详细概述。"如果你和我一样相信任何问题的答案都在你的团队中，"亚历克斯写道，"你只要问他们就可以节省时间和精力。智慧就在房间里。你需要做的就是利用它。"2把麦克风翻过来显然，如果你创造了一个环境，但仍然继续进行所有的谈话，你将无法利用团队的集体和个人智慧。千年一代作家兼企业家切尔西·克罗斯特（Chelsea Krost）是该小组的推动者，他坚信从员工、消费者和客户那里进行众包。克罗斯特说："当我们打开话筒，让别人帮助制定目标，让别人分享他们的观点和想法时，这真是太棒了。"它不仅欢迎人们参与对话，还可以提出我们尚未想到的想法。"但这个过程感觉更费劲，对吧？决定并告诉人们"我们在做什么"不是更快吗？当然。自上而下下达团队目标所需的时间和精力要少得多，但从长远来看，这种方法几乎不能激励团队。他们在确定方向上的参与度越低，在帮助你到达目的地时，他们所承担的责任就越少。所以问问自己，哪个对你更重要：有效地选择团队目标还是有效地实现目标？因为你不能总是两者兼得。三。从全局出发使团队目标具有粘性的最佳方法是将团队的所有日常行动和目标与公司的大局观联系起来。如果没有办法把这些日常行为与更大的目标联系起来，那为什么要这么做呢？亚历克斯分享了一个关于加州大学洛杉矶分校篮球教练约翰·伍德的故事，他带领他的球队在12年的时间里赢得了10次NCAA全国锦标赛。""只要篮球队第一天来学校，"亚历克斯说，"他就让他们学会如何系鞋带。"亚历克斯解释说，尽管一些球员最初质疑这项运动，他们开始明白正确地系鞋带有助于他们避免水泡和脚踝扭伤，而这些水泡和脚踝扭伤可能会使他们完全退出比赛。""所以，"亚历克斯说，"这就是我一直想记住的：你能把袜子和任务联系起来吗？"扪心自问：你能把那些小而必要的任务和你要达到的最终目标联系起来吗？如果不是这样，你的团队可能会忽略一些小东西，而这些小东西往往不是小东西！4通过深度倾听来缓和情绪当一个团队对组织的更高目标投入太多以至于他们让自己的情绪自由支配时，调用全局图的另一面就会出现。Trek的BCycle产品开发总监Sean Pederson分享了Bontrager Flare R自行车尾灯的开发故事，这款车已经成为Trek的标志性产品之一——这是一款畅销的功能，在白天2公里的地方都能看到，而80%的自行车事故都发生了。佩德森在小组讨论中说："我的团队知道，这不仅是革命性的，而且会彻底拯救生命。"。因为团队中的每个人都知道这个项目很重要，所以他们对这个项目充满热情，在会议期间他们的情绪非常激动，经常导致冲突。佩德森的工作是在不打压他的团队的激情和情绪的情况下引导他们。随着时间的推移，佩德森意识到他的工作需要大量的倾听。"我意识到，只要倾听人们的关切，给他们一个传声筒（如果没有其他的话），就有助于让他们安心。"。通过深入倾听各种观点，佩德森发现，他那富有才华的团队拥有他们所需的答案，让他们的激情完好无损地向前迈进。5承认你的缺点尽管你的团队可能对他们帮助创建并付诸实施的集体目标充满激情，但并不是每一步都会让他们感到重要和富有魅力。事实上，这段旅程的某些部分会很糟糕。他们可能乏味、无聊、富有挑战性，或者充满了反对和分歧。回到篮球的例子，要求你的球队慢慢地、有条不紊地穿上运动袜，熟练地系好球鞋，当他们只想上场并以自己的方式赢得全国冠军时，你会觉得很麻烦。而且，如果没有你的帮助，他们已经穿上袜子几十年了，如果没有你的帮助，就很可能是在浪费时间，分散他们对真正重要事情的注意力。你最不想做的事就是让他们相信袜子和鞋带既有趣又迷人，因为你们都知道这不是真的。"如果你要做一些糟糕的事情，"亚历克斯说，"你最好和队员们坐下来说，‘你知道吗？会很糟糕的。但我们无论如何都得去做。"大声说出这些话是很重要的，要口头承认，因为房间里会有人在思考。虽然你可能不会指导你的团队如何正确穿上鞋子，但你会要求他们完成其他乏味但必要的任务。所以说实话。要透明。承认这很糟糕。然后看看这些看似微不足道的行动如何与你分享。#守门员当涉及到团队目标设定时，你可以简单地告诉你的团队他们的目标是什么。或者你可以效仿亚历克斯、切尔西和肖恩的榜样，以包容、透明和诚实的态度对待你的团队。一开始当然需要付出更多的努力，但它更有可能产生你最终想要的结果——一个共同设定非凡目标并全力以赴实现目标的团队。（如果这不需要一个"goalgoals"标签，我也不知道该怎么做。）