企业正在以快速的速度进行数字化转型，以支持蓬勃发展的远程员工队伍，Gartner预测，74%的企业计划永久性地转移到更多的远程工作。这一戏剧性的转变极大地增加了对UC解决方案的需求，以帮助维持业务生产力和连续性，这使得许多组织不得不确定哪种统一通信解决方案最适合其公司和预算考虑到快速变化的业务环境，企业可能会急于选择供应商，但在业务和it主管实施大规模部署之前，花时间深入了解统一的通信平台、解决方案和支持服务是至关重要的。以下是企业应该"试驾"UC提供商的三大原因统一通信解决方案和IT基础设施兼容性在评估潜在的UC提供商时，企业必须亲眼看到他们现有的it基础设施如何处理和处理解决方案。例如，如果供应商是一个大型云解决方案，组织可能不知道他们的IT基础设施将如何响应，直到他们测试了该技术。通过了解他们的IT系统是如何与统一通信供应商集成的，企业就可以避免做出一个决策，而这个决策最终会给他们带来更多的挫败感和不必要的技术复杂性统一通信产品支持和响应时间考虑每个供应商的服务和支持，因为这将是部署的关键。他们对技术问题的反应有多快？他们如何处理正在进行的调整？如果UC提供商是基于云的，他们必须能够帮助WiFi、防火墙更改和需要实时解决的增强。持续支持是至关重要的，如果供应商提供快速响应时间和实际操作支持，POC使客户能够体验到，然后再进行投资。了解您的业务需求在寻找UC平台时，必须全面了解组织的业务需求。通过测试过程，您可以与您的供应商合作，确定他们的解决方案如何映射回这些目标，以及您以前可能没有考虑过的其他用例机会。将IT之外的其他利益相关者也包括在测试过程中，例如销售、人力资源或市场营销方面的决策者，他们可能对业务的其他领域有更深入的了解同时避免过早开始测试过程。通过在进入测试过程之前花时间确保您和您组织的利益相关者意见一致，您将更好地了解供应商如何能够战略性和高效地定制他们的产品来支持您的业务。在Fuze，我们将测试过程视为客户和供应商之间的协作和透明过程。我们提供从一天的研讨会到一周的试用，并与利益相关者密切合作，打造个性化的环境，展示完整的日常引信体验。我们将继续帮助我们的客户了解远程工作的新常态和统一通信的好处，无论是通过移动优先功能、全面访问丰富的分析功能还是无缝的联系中心功能。要了解更多关于带Fuze进行"试驾"的信息，请访问：https://www.fuze.com/demo