令人惊叹的升级对于Avesta Homes2016年11月15日Erica Rascón"像摇滚明星一样升级"系列着重介绍了如何顺利过渡到Yardi最新、最强大的物业管理平台Voyager 7S的内幕提示和技巧。在这篇文章中，亚迪找到了Avesta Homes的支持系统主管Will Newton。两年多前，他的团队从旅行者6号改为7号。过渡大约花了四个月。入门牛顿和他的团队首先促进员工的认同。牛顿和一位雅迪顾问访问了Avesta的四个地区，以唤起人们对新软件的好奇和兴奋。"我们基本上在每个地区做了一次小巡演，让每个人都为之振奋，"牛顿开始说所以，有点快，这里有你将要看到的所有新功能。它更漂亮更容易。你会喜欢的！"这让每个人都对使用它感到兴奋。"测试和实施为了让测试变得有趣，Avesta把测试过程变成了一场竞赛。"我们是一家很有竞争力的公司，"牛顿笑着说我有点记分牌。我会查询你做了多少行代码，发生了多少条更新语句，以及其他对人们来说更具体的事情。"这些比赛帮助工作人员系统地筛选每一个阿维斯塔的定制菜单。工作人员证实，网页和链接功能正常，网页在各种浏览器上显示完全相同。为了避免疲劳并保持正常的工作负荷，工作人员将测试限制在每天一小时内。阿维斯塔随后举办了六次现场培训，每个地区一次，中央办公室两次。每次事故发生时，办公室都会关闭几个小时，以便所有工作人员都能到场。区域主题专家（SME）在测试环境中演示了特定的、常用的功能。他们还回答了用户特定的问题。一旦现场培训结束，SME将继续支持Avesta员工。内部网络研讨会和客户中心培训视频补充了现场培训课程。Newton将数字培训材料的链接直接集成到7S的主菜单中，方便员工根据需要获取信息。挑战employee和user表的合并需要额外的注意。Avesta与Yardi技术客户经理密切合作，以快速纠正问题。Newton还发现，拥有集成团队和任何其他第三方支持是很有帮助的，"以防由于模式更改而发生任何疯狂的事情"幸运的是，Avesta彻底的初步测试限制了这种疯狂。最喜欢的新功能预测性搜索是Newton最喜欢的7S新功能，其次是便于移动的辅助功能。牛顿说："在紧要关头，用户只需拿起手机就可以了。"牛顿说："我有时会有人在路上使用4G技术，如果他们需要快速批准某个东西，他们可以进入旅行者7号。"。Newton还赞赏7S通知用户潜在的差异，这是一个有用的工具，可以在数据输入错误变成复杂问题之前修复这些错误。"警告很好。如果你输入了一些无效的条目或者类似的东西，那么这个小盒子会从顶部掉下来。牛顿说："它不会在屏幕上四处张望，试图找出你做错了什么，它会在顶部告诉你。"。要了解更多有关旅行者7及其新功能的信息，请注册参加即将到来的网络研讨会。