如今，似乎每个人都希望自己的服务成为下一个大平台——每一个初出茅庐的创业者都会在演讲开始时陈述自己的愿望，希望成为自己领域的下一个Uber、Airbnb或Facebook。但我们对建立技术平台了解多少？人们看到一个平台就知道了，但在一些重要的方面，我们实际上对他们是如何发展的知之甚少。它们的存在时间不够长，无法对它们进行详细的研究和解剖，以了解它们的解剖结构。取而代之的是，我们需要找到另一个与鸭嘴兽的DNA相同的标本。在一个已经存在了几千年的"技术"中，我们可能就有这样一个基因表亲——城市。城市与平台的关系乍一看，一个城市似乎与一个技术平台大不相同。城市是钢筋混凝土的丛林；它们是人类强加给自然世界的高耸、闪耀的典范。城市让我们可以挑战自然，以人类历史早期不可持续的人口规模生活和增长。毫不夸张地说，它们是人类历史上最重要的创新之一。城市在实现一件事上确实具有变革性：人与人之间的联系。然而，城市或基础设施最终不是由钢筋混凝土构成的。它们不仅仅是在越来越紧凑的空间里堆砌人类。城市在实现一件事上确实具有变革性：人与人之间的联系。有一点是，是什么将城市和平台在基因上的相似性联系在一起。最大化网络连接当一个城市的基础设施和环境促进了人与人之间的互动，那么就会有更多的联系，从而产生更多的想法、更多的专利、更多的人均GDP、更多的就业机会和更高的生产力。理论物理学家杰弗里·韦斯特（Geoffrey West）是城市理论和城市科学模型的领军人物，他在他的《比例尺》一书中指出，"城市的任务是通过提供适当的基础设施，促进和加强[人与人之间不断的信息、商品和金钱的交流]。鼓励和增加社会联系"。同样，平台通过促进消费者与生产者之间的联系来创造价值，事实上，在Airbnb和Uber等案例中，通过允许消费者成为生产者来创造价值。平台的一切都集中在通过增加连接来更容易地创造价值。达特茅斯大学教授杰弗里·帕克和他的同事们在他们的《平台革命》一书中将平台描述为"价值可以以各种方式和地点创造、改变、交换和消费，而不是从生产者到消费者的直线流动，所有这些都是通过平台便利的连接实现的"。一个群体之间的联系数量增加得比群体本身的总人数要快得多。为什么联系如此重要？它们之所以重要，是因为它们的扩展方式。警告，这里有一些数学，但我保证这是非常基本的。如果有两个人，那么他们之间有1个连接（2 x（2-1））/2。也就是说，如果你在组中，你只能连接到组大小减去1（你不能连接到自己）。我们除以2，因为你不能计算你和A的联系。看，告诉过你很容易。用这个公式你可以看到，每一次群体中的人数翻一番，联系的数量大约增加四倍。因此，云指，一个群体之间的联系数量增加得比群体本身的总人数要快得多。这就是为什么城市和平台如此相似，它们是创造价值的实体，与它们最大化联系的能力成比例。换言之，城市是一种最大限度地扩大联系的技术。从我们的角度来看，城市化提供了大量适用于技术平台发展的经验教训。第一课：平台和城市一样，大数据和云计算，不能完全规划我们注意到城市不仅仅是道路和建筑物。相反，城市是一个复杂的适应系统，它像一个有机体一样随着时间的推移而进化和变化。就像任何随时间变化的复杂实体一样，很难完全预测其结果或计划其演变。我们可以从最近创建大规模计划城市以应对日益增长的城市化趋势的努力中看到这一点的证据。韦斯特在他的《规模》一书中指出，"大多数城市的发展和更新——尤其是几乎所有新建的规划城市，如华盛顿特区、堪培拉、巴西利亚和伊斯兰堡——都不是非常成功"。当城市规划试图规划公路和建筑物而不是使用它们的人时，它失败了。试图规划一个城市是很困难的，因为你不知道哪一个小的变化可能会阻碍城市最大限度的连通性。城市作家简·雅各布认为，当城市规划试图规划公路和建筑物而不是使用它们的人时，它就失败了。"项目规划者和城市设计师认为，他们可以简单地在他们想要的地方绘制一个长廊，然后建造它。但是一个长廊需要它的散步者"。平台在这个意义上是相似的。你在努力鼓励、培养和发展人际关系。但是，很难完全理解人们想要联系的各种方式，以及怎样才能成功。为什么你用Facebook而不是MySpace？为什么WhatsApp在其他类似的消息传递平台上取得了成功？面对如此众多的竞争对手，Slack为什么要征服职场信息领域？这些平台的一个共同点是它们适应了自己的社区。他们听取了用户的意见，并试图用他们的标准来理解什么是有效的，大数据开发平台，什么是无效的。城市的关键并不是说试图创建一个城市是不可能的，而是需要时间，你需要确保你听取"散步者"的意见。这就是为什么计划中的城市，比如华盛顿特区，随着时间的推移，已经演变成更"成功"的城市。例如，他们注意到并改善了公共交通，实施了自行车计划。像城市一样，平台需要留出空间来发展和改变，以满足其"散步者"的需求。第二课：平台就像城市一样，会产生自身的重力我们知道，世界城市化的速度比以往任何时候都快。目前世界上有超过一半的人口生活在城市，预计到2050年这一比例将升至66%以上。城市数量继续增加。但有趣的是，这似乎并没有出现在经典的钟形曲线中，大数据培训班哪个好，这种曲线通常能解释从考试成绩到身高分布的一切。相反，城市的分布似乎是"肥尾"分布。这意味着在正态分布下有更多的离群值，而正态分布中的离群值较多，而在谱的两端则较少。这些城市发展出类似于一个大行星的重力场，并将所有资源、人员和公司拉入轨道。2014年的一份联合国发展报告指出，有28个人口超过1000万的特大城市，而1990年只有10个。这一增长的一个原因是，城市有一种内在的动力要变大。就像一个有着生存和扩张的内在欲望的有机体一样，城市被一种不断扩大的欲望所驱使。原因之一是城市越大，淘客放单，效率越高。如果一个城市的规模扩大一倍，它只需要增加85%的加油站、85%的道路和85%的基础设施。每增加一倍就可节省15%。随着它的增长（记住我们的数学），连接的数量开始呈指数级增长。随着这些城市越来越大，它们成为全球联系的实体，比其他城市更像民族国家。以纽约、伦敦、东京或旧金山为例。这些城市发展出类似于一个大行星的重力场，并将所有资源、人员和公司拉入轨道。其结果是，这些全球特大城市和它们的国内小城市之间的不平等越来越大。正如《纽约时报》最近的一篇文章所指出的，小城市无法与这些庞然大物竞争，要么停止增长，要么走向衰落。我们可以很容易地想象平台的类似命运。要拥有多个facebook、Airbnbs或uber是很困难的。这些平台的全部意义在于它们有一个市场或会议场所。如果有很多Airbnb，消费者和生产商都很难知道如何创造价值。社交网络也是如此。在某个特定区域，某个平台会发展出自己的重力，从而开始吸引周围的资源。这将使在其轨道内拥有多个平台变得更加困难。第三课：平台和城市一样，都是关于人的我们经常寻找模式来复制我们在别处看到的成功。公司也一样，照搬策略和政策来实现同样的增长或利润。城市也遵循同样的趋势。规划者看到城市的发展，被钢铁和混凝土蒙蔽了双眼，认为这是城市的主要表现。建筑越多，道路越多，基础设施越多，城市就越成功。然而，这是错过了重点。这些物质实体仅仅是为居住在这座城市的人们服务，而不是其他方面。正如韦斯特所说，"一个城市的真正本质是它的人民……这似乎很明显，但那些思考城市的人，如规划师、建筑师、经济学家、政治家和政策制定者，主要关注的是城市的物质性，而不是居住在城市中的人以及他们如何相互影响"。不幸的是，与城市规划者一样，互联网企业通常认为目标是效率。如果我们学习