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个人客户关系管理可以帮助您维护人际关系和人际网络,并发现新的连接方式。在你的社交圈里有很多令人感动的部分。在高层次上,我们对成为"电源连接器"和"赢得朋友"很感兴趣,但是记住所有关于我们个人关系的零碎信息是非常困难的。除非你是Veep上的赛琳娜·迈耶,而且你让加里·沃尔什在耳边低语着你将要遇到的每个人的重要细节。我们很容易忘记我们所关心的人的重要细节,这意味着我们不知道我们不知道什么。没有意识到这一点,与人建立联系、丰富人际关系的机会就在我们身边飞逝。如果客户关系管理工具能让你记住一些重要的个人信息。这有助于你维持人际关系和人际网络,并发现新的联系方式。让我们仔细看看如何利用这个非传统的想法来创建一个真正强大和积极的工具。用软件组织现实世界关系的复杂性许多人使用过或见过他们的父母使用地址簿。你可以把通讯录想象成一个类似的CRM。在软件吞噬世界之前,通讯录是不完美的,但合理的方式来记录所有与你的个人关系相关的信息:人名、邮寄地址,甚至可能是一张录音的名片。从那时起,我们为我们的社交网络开发了许多数字系统,但这些系统高度分散和分散。信息分散在电子邮件联系人、名片和Twitter关注者列表中。同时,一些真正重要的信息可能不适合任何地方。一个管理这些信息总和的好系统看起来很像企业的CRM。理想情况下,它将:整合有关所有关系的信息,以便可以在上下文中查看彼此的关系根据你最关心的人际关系的方方面面进行定制使链接单个关系的各个方面变得容易,以便搜索和查找这些方面要实现所有这些,并拥有一个个人客户关系管理(CRM),一个简单的电子表格是不够的。您需要管理的信息有太多的方式可以链接在一起。这些方法是:一对一:每条信息只能链接到另一条信息。例如,假设您希望跟踪人员及其对应的主要电子邮件地址。每个人只能有一个主电子邮件地址,每个电子邮件地址只能属于一个人。使用浮华的。一对多:一条信息链接到许多其他信息,而许多其他信息又链接回一件事。例如,如果要跟踪人员和职务,您可能会发现许多不同的人可以具有相同的职称,并且相同的职称将适用于许多人。多对多:一个类别中的多个项目可以链接到另一个类别中的多个项目。例如,如果要跟踪与您一起参加的人员和会议,云购全球,您可能会发现在同一个会议上遇到了许多人,并且您与同一个人参加了许多会议。这些多对多的数据关系在描述个人关系时非常常见。但是你不能在一个简单的电子表格中不加混淆地表示多对多的关系。为了查看不同的连接,大数据是,您必须重复行或重新配置数据的显示方式。关系数据库可以表示数据之间的所有这些潜在连接。这是使您的个人客户关系管理更全面、更易访问的唯一方法,这将提示您只有通过记录和组织联系人才能看到的新操作。个人客户关系管理帮助您调动您的人际网络,将分散的联系信息转变为能够促使您采取行动的连接。使你的社交网络多样化个人crm使您有机会以集合的形式查看彼此的所有关系。这很有价值,因为无论我们是否意识到,我们个人互动的总和塑造了我们的思想和行动。我们被各种各样的观点和想法包围着,我们面临着挑战,要用自己不直观的方式思考。然而,我们的社交网络越同质化,我们的思维过程就越同质化,我们探索新思想的机会就越少。"产品寻宝"创始人瑞安•胡佛对自己社交网络的构成很好奇。作为一个实验,他使用Airtable作为个人CRM来管理他的Twitter联系人。他使用一个虚拟助手将他在Twitter上关注的大约1.6k个人输入到视图中,并填写每个联系人的6个信息字段。Ryan对他的联系人的性别和种族多样性特别感兴趣,所以他添加了"性别"列和二进制"白色"列。他的综合数据显示,他79%的联系人是男性,85%的联系人是白人,这表明他的社交网络存在一定程度的同质性。 鉴于他知道自己在Twitter上的人脉对他的思想、观点和其他人际关系产生了重大影响,他立即意识到,使社交网络多样化对他个人和专业工作至关重要。与与你不同的人在一起,你会产生同情心,并为世界带来新的更好的产品。Ryan Hoover,Product Hunt创始人识别社交网络结构的唯一方法是整合和组织有关联系人的信息。您可以从Airtable中的personalcrm模板开始。你可以先用社交媒体关注者、电子邮件或电话中的联系人或任何你认为能很好地代表你的社交圈的群体来填充它。然后,大数据质量,像Ryan一样,大数据存储技术有哪些,根据您想了解的联系人集合添加字段(列)。添加新字段时,可以自定义字段类型,以最好地显示要连接的信息类型。例如:"重叠的个人兴趣"字段链接到"个人兴趣"表中的记录"我们一起工作过吗?"是复选框字段一旦你将一组人上传到你的CRM,你就可以删掉那些你没有联系的人的记录,或者输入其他来源的联系人。用这种方式来观察你的个人关系,可以让你洞察你在培养什么样的关系,你缺少什么。然后在你受到启发的时候做出改变。整理个人项目联系人每一段个人关系都不仅仅是一段不连续的信息。它是历史,对话,共同的兴趣和回忆。你不可能在你的个人客户关系管理系统中捕捉到所有的信息。但是使用自定义工具的好处之一是可以定义要跟踪的字段。通过保持这些信息在你的指尖,你能够拉到具体的查询和准确地找到你真正需要的东西。例如,你可能有一个创始人朋友需要开始寻求资金。然后你会问自己:"我知道哪些投资者与初创企业合作?"你应该包括一个空间,将联系人标记为投资者或早期投资者。有时候你需要更加个人化。例如,流媒体应用程序Bebo的创始人shaanpuri建立了自己的个人CRM来管理他的联系人,包括"likesme"和"undrated"等字段如果这些是你关心的事情,淘客返利软件,它们也会很有用。在找人投资之前,先了解他们是否喜欢你,或者联系有才华但鲜为人知的人参加活动,肯定会有帮助。在Shaan亲手构建的CRM中,他可以通过运行以下查询来搜索"喜欢他的思想领袖":选择*from network,其中"likesme"=yes和tag1 |!="思想领袖";但如果使用Airtable这样的工具,则不必自己编写代码:搜索就像添加过滤器和排序字段一样简单。例如,假设你对一个为别人的博客做网站设计的自由职业者感兴趣,你想要一个了解你工作的人的推荐。首先,您可以添加一个过滤器,以便只显示在"重叠的个人兴趣"字段中具有"个人博客设计"的联系人。然后,在显示的其余记录中,将字段排序为"我们曾经一起工作过吗?"显示顶部选中该字段的记录。单击字段标题中的下拉菜单并选择"排序"然后你就可以很容易地看到要联系谁。好处在于,每次你想通过你的个人客户关系管理(CRM)进行搜索时,这种排序过程看起来都会有所不同。当您使用Airtable时,您可以设置字段并搜索它们,而无需自己编写任何代码。如果您计划再次返回相同的过滤器和排序配置,您甚至可以将其保存为视图,以便根据需要多次访问它。添加上下文以加深关系Airtable可以轻松地为多对多关系建模,这使得它非常适合在您的CRM中添加组织细节。例如,您可以将People表中的记录链接到Personal Interests表中的记录,这样就可以方便地查看每个人的众多兴趣,就像查看网络中对某个特定主题感兴趣的每个人一样容易。显示这种关系就像将这两个表中的记录链接在一起一样简单。在某些情况下,只需查看这些链接就可以获得所需的全部信息。如果你知道有人也对加密货币感兴趣,你知道你可以联系他们,征求他们对最近比特币新闻的看法。但在其他情况下,你可能想