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振幅参与:自动活动个性化的行为目标

在当今嘈杂的频道中,让正确的用户在正确的时间使用正确的信息比以往任何时候都重要。任何发起竞选活动的人都知道这说起来容易做起来难。将资金和先进的营销工具投入到自动化的营销团队中。尽管如此,他们所能做的最好的事情就是用一条消息炸毁数据库的大部分内容,并希望它能在至少一些用户中脱颖而出。这是因为它们缺少用户行为的上下文。用户会发出明确的信号,说明他们在生命周期中的位置、偏好和意图,但团队无法在活动中对这些数据采取行动。我们用振幅啮合来改变这个。引入振幅参与的行为靶向"Amplitude Engage使我们能够轻松地向整个用户群提供相关的、有针对性的活动。它是我们团队解释行为、管理受众和衡量影响的中心,以便我们能够更快地前进。因此,我们能够将采购成本降低30%,同时将首次订单增加10%。如果没有振幅参与,我们不可能取得这些成果今天,我们首先针对他们的行为数据发起一场针对性的解决方案。Amplitude Engage通过将振幅的力量扩展到您使用的营销工具中,使及时、有针对性的活动成为可能。以下是振幅参与行为目标的工作原理。行为分割通过使用振幅(Amplitude)根据生命周期、内容偏好、使用或购买历史记录和意向,超越大型电子邮件爆炸或抓住所有基于人口统计的推送活动。将您构建的自定义用户细分推到应用内消息传递和营销工具中,以提供及时、个性化的体验。这样做而不留下振幅不需要手动从振幅导出CSV文件到另一个工具。动态瞄准配置每小时或每天自动更新用户段的计划同步,以支持编程活动。使用按需同步发送测试受众或用于特别活动。通过向所有应用内消息传递和营销工具(如Airship、Braze、Intercom、Marketo和Facebook)发送相同的片段,为用户创造无缝体验。冲击测量最后,看看活动如何影响产品用户行为的幅度。使用振幅通过立即看到活动对使用频率、重复购买、保留和产品转换的影响来优化经常性业务价值。通过这三个步骤,振幅与振幅参与帮助公司在其行为背景下为特定受众提供量身定制的活动。最终,这意味着消费者的垃圾邮件更少,营销人员的程序更高效。Amplitude Engage如何通过量身定制的体验帮助Rappi降低收购成本Rappi是南美领先的按需交付服务商,其团队正在寻找一种更高效、更有效的方法来激活新用户。他们习惯于使用人口统计目标,每月向所有新用户发起几次大规模的宣传活动,但即便如此,这也是一个痛苦的过程。他们需要下载最新注册的CSV文件,手动将列表上传到他们的消息传递工具中,然后对内容和时机。拉皮使用Amplitude Engage,采购成本降低30%,首次订购增加10%。当团队开始使用振幅与钎焊接触时,他们的策略改变了。首先,研究小组使用振幅识别出四个新的用户群,这些用户群表现出独特的行为模式。然后,他们使用振幅接合自动同步这些用户段,每小时钎焊一次。一旦进入Braze,团队就能够根据该细分市场的行为发出定制的活动。将行为目标与振幅啮合和钎焊结合使用,可获得巨大的改进:Rappi能够同时将采办成本降低30%,并将首次订购量增加10%。关于Rappi如何使用振幅和振幅啮合的完整故事,请阅读我们的案例研究。幅度啮合动态瞄准如果您是振幅的用户,您可能已经手动将用户段从振幅导出到Braze等营销工具中,就像Rappi的团队一样。当您需要通过多个渠道访问多个用户群时,这会变得非常乏味和耗时;而且,为了保持您的活动目标相关,您需要定期执行此过程,以便您的细分市场保持最新。Engage消除了需要下载并将用户段上传到营销工具中的摩擦—您只需单击一个按钮就可以推送和同步您的细分市场,而不必留下振幅。这是细节。同步类型使用Engage,可以在振幅范围内启用两种类型的同步。按需同步是将段从振幅一次性推送到目的地。这种类型的同步非常适合一次性、特别的活动或观众测试。定时同步是从振幅到目的地的段的重复同步。目前可以将这些设置为每小时或每天重复一次,以便在您的营销工具中自动更新细分市场。这种类型的同步非常适合于生命周期参与或程序化活动。付费计划中的所有Amplitude客户每月都有50个按需同步;对计划同步感兴趣的团队需要升级到Amplitude Engage附加组件。在这里阅读有关Engage的更多文档。内置连接器目前,振幅已经内置集成飞艇,布拉泽,Facebook,对讲机,Iterable,Leanplum,Marketo和Segment。Google营销平台、mParticle和Salesforce营销云将很快推出,而且更多的产品正在开发中。通过更好的活动,帮助跨行业团队做得更多"更好的细分会带来更好的参与度。通过振幅参与,iflix通过对目标用户的行为细分,改进了广告活动转化为观看率,并将广告收入增加了四倍。艾玛·纽法德有很强的针对性和影响力2018年11月,我们推出了名为队列同步的Amplitude Engage测试版;从那时起,我们看到所有行业的客户都通过个性化的活动提高了投资回报率。除了Rappi,Engage还帮助我们的客户:以程序化的方式瞄准数百个客户群体:Flip是数字零售通告/广告的领先平台,现在它无缝地自动化了数百个个性化活动,帮助提高了20%以上的点击率。IFL-IX在南亚地区根据用户的实际需求增加了300%的视频转化率。快速测试新的细分市场:Dave是一家金融管理平台,通过快速测试客户细分市场的变化,推动了超过500000次的新产品转换——这个过程现在需要5秒钟,而不是5天。请阅读我们与Dave的完整案例研究。很高兴看到使用Amplitude Engage的公司快速增长,到目前为止已经有100多家公司使用了Amplitude Engage,仅在2019年就发送了超过55万个同步信号!如果您有兴趣了解更多有关Engage的信息,请访问amplitude.com/engage,如果您是振幅客户,请联系我们,讨论您的免费试用选项。