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今天的商业环境比以往任何时候都复杂。无论是新的监管要求还是人才争夺战,客户都有一个共同的机会:找到新的方法来做出更明智的决策,从而带来更好的结果。有鉴于此,Workday将机器学习(ML)技术——人工智能(AI)的一个子集——融入到我们的应用程序中,以便客户能够做出更明智的人和业务决策,加速运营,并帮助员工进行数据驱动的预测,从而获得更好的结果。

在Workday,ML不是关于取代人类决策者。相反,以ML为燃料的应用程序可以做出预测,企业应用平台,当与人类的判断相结合时,可以帮助做出更好的决策。但是,与任何新兴技术一样,ML的成功依赖于信任,只有企业坚持负责任的道德实践,这种信任才会存在。

Workday相信,ML在企业中的应用将从根本上改善我们的工作和生活方式,但面对如此深刻的技术和社会变革,我们的承诺至关重要道德指南针。我们的原则包括六个关键原则,这些原则指导我们如何负责任地为企业发展ML,并帮助解决其更广泛的社会影响:

我们以人为本

我们以人为本

工作日始终尊重基本人权。我们应用ML来提供更好的业务成果,并帮助人们进行决策。我们的解决方案为客户提供如何使用推荐的控制。

我们关心我们的社会

我们关心我们的社会

我们相信人类将永远是工作的中心。我们专注于ML如何将机遇与人才结合起来,并致力于为发展具备ML能力的员工队伍做出贡献。

我们公平行事并尊重法律

我们公平行事并尊重法律

Workday在设计和交付ML产品和服务时负责任地行事,并努力识别、解决和减轻ML技术中的偏见。我们的目标是确保ML建议是公平的。我们的产品和服务是为实现法规遵从性而开发和设计的,我们参与了围绕新技术监管的政策对话。

我们是透明和负责的

我们是透明和负责的

我们向客户解释我们的ML技术是如何工作的,它们提供的好处,并描述为我们提供的任何ML解决方案提供动力所需的数据。我们向客户展示了ML解决方案的责任感,大数据与应用,并为客户提供了广泛的部署选择。

我们保护数据

我们保护数据

Workday的隐私原则适用于我们的所有产品和服务,包括我们的ML工作。我们尽量减少使用的数据,并采用良好的数据管理和治理流程。

我们提供企业级的ML技术

我们提供企业级的ML技术

我们在开发和发布ML技术时采用领先的质量流程,并从客户处获得投入。我们提供有意义的ML解决方案,帮助我们的客户应对现实世界的挑战。

但仅仅有道德原则是不够的:我们正在将道德原则构建到我们产品开发的结构中,并确保我们有推动持续遵守道德原则的流程。我们在隐私领域有着悠久的历史,包括设计过程中的隐私以及针对我们的控制和标准的第三方审计。

我们正在为ML采用一套类似的设计控制伦理,自助建站开发,并且已经为新技术的发布建立了强有力的审查和批准机制,以及数据的任何新用途。我们致力于不断审查我们的流程,并不断完善流程,以纳入新的行业最佳实践和监管准则。

最重要的是,在我们展望未来的过程中,与我们所有的产品努力一样,我们专注于客户的需求和要求,以便我们能够提供新的服务和技术,使他们能够,和他们的人,取得更大的成就。通过合作,交通大数据,我们可以确保ML在企业中的道德发展和使用。

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