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如何提高员工的参与度和协作性，从而从团队中获得最佳效果？建立社区可以有所帮助，尽管说起来容易做起来难。我与总部位于欧洲的领先消费品公司Fiskars Group的人力资源流程和运营发展总监Matthew Hanwell进行了交谈，听取了他的建议。听一听：

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格雷格·托马斯：下一个轰动产品的想法是在你的一个员工的头脑中。你的公司是为了发掘他们的知识和潜力而建立的吗？对于全球组织来说，这并不意味着什么壮举，尤其是传统的层级结构会削弱员工个人的创造性影响。

我是Workday的Greg Thomas，今天在Workday播客上，我们将进一步了解员工参与和协作在释放人的潜能方面的重要性。为此，作者兼人力资源主管Matthew Hanwell今天加入了我们的行列，他是Fiskars Group的人力资源流程和运营开发总监。欢迎，马修。

马修汉威尔：谢谢。很高兴来到这里。

托马斯：很高兴你在这里。让我们从菲斯卡开始。对于那些不知道的人来说，这家公司已经存在了令人惊讶的很长时间。

汉威尔：今年369年。

托马斯：太神奇了。

汉威尔：是的，当你回想369年前发生的事情时，英国的查尔斯一世被斩首了，所以那是一个不同的时代，对吧？

托马斯：那是一个不同的时代，是的。

汉威尔：在那369年里，发生了很多变化。为了生存369年，你必须改变，微博淘客，你必须拥抱，你必须适应，你必须保持相关性。

托马斯：是的，这可能会给你一个非常独特的视角，作为一个组织，企业在不断变化的今天所经历的？

汉威尔：当然。

托马斯：让我们为你潜水。你曾在许多不同的公司工作过，在使用技术方面有不同的方法（诺基亚，现在是Fiskars）。当你从文化和技术的角度来思考需要什么时，是什么影响了一个公司的寿命并使其成功？

汉威尔：我认为所有的公司都需要重塑自己。显然，有商业周期。我认为与消费者和市场保持联系对任何公司的生存都至关重要。我还认为，在内部，你必须保持对外部世界的了解，以及干扰是如何发生的；我认为对公司来说，云机服务器，致命的是忽视外部现实。

我在一家名为Digital Equipment Corporation的公司工作，该公司多年来往往忽视PC之类的东西。然后你从一个市场领导者变成了一个追随者你变成了一个快速的追随者，这是一个更难做到的地方。所以，我认为时刻注意外面发生的事情，也许在别人打扰你之前先打扰你自己，对现代世界的任何公司都是非常好的建议，要意识到支撑你多年的产品线已经不再能引起消费者的共鸣，就像你说的，如果你不改变，有人会很乐意接受你的业务，这可能是特别具有挑战性的。当我在诺基亚的时候，它在移动电话领域占有40%的市场份额。iPhone问世后，诺基亚的人都不理睬它，说："其实技术上并不太好。它没有特定的特性和功能，"我认为他们错过了改变游戏的整个可用性。这就是为什么苹果现在是这样，而诺基亚不再真正生产手机了。

托马斯：当然，有很多这样的例子：美国的大片视频，柯达，施乐…

汉威尔：带数码相机的柯达。

托马斯：当然。他们发明了它。

汉威尔：1975年。

托马斯：是的。

汉威尔：柯达在数码摄影的版税上赚了很多钱，但那会扰乱和蚕食它的胶片业务，所以它决定不做。致命的。

托马斯：致命的，最后，绝对的。作为一名人力资源从业者，你有一件很有趣的事，那就是你几年前写了一本书《职场社区》，谈谈这个。这背后的基本思想是什么，你为什么要写它，它是如何支撑的？自从你把这些想法写在纸上以后，世界发生了什么变化？