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Workday Rising周三上午以"文化势在必行"主题演讲开始，主讲人是Great Place to Work首席执行官迈克尔•C•布什（Michael C.Bush）和一些出色的小组成员。我们还提供了今天的商业领袖论坛的回顾：一个是关于通用电气如何使用人工智能和机器学习，一个是关于数据隐私，另一个是关于几家公司如何重塑绩效管理。在今天的Workday Rising Daily上阅读更多信息

伟大的企业文化影响你的底线

在"文化势在必行"的主题演讲中，"伟大的工作场所"首席执行官迈克尔·C·布什（Michael C.Bush）告诉听众，伟大的企业文化是"对企业更好，对人更好，公司不必为了一个伟大的文化而牺牲底线我热爱文化，也热爱金钱。没有取舍。"

布什会知道的。他的公司被评为财富100强"最佳工作公司"。为了评估公司文化，布什调查了13个重点领域，包括信任、尊重、信誉、公平、享受和关怀。

员工庆祝公司获得这一荣誉，投资者也庆祝，营销数据分析，布什指出，这100家公司的股票表现是其他指数的3倍。CarMax、Quicken Loans和Workday今年都获得了一席之地，这些公司的领导人参加了一个小组讨论会，淘客帝国，讨论了公司文化对他们意味着什么，以及为什么对他们的业务很重要。

"我把文化定义为看不见的东西，但非常重要，"高级副总裁兼首席信息官Shamim Mohammad说，大数据的前景，卡马克。"好的文化不是偶然发生的，它必须是有意的。"文化是任何组织的生命线，"Quicken Loans的首席人事官Mike Malloy说每个人都有不同的东西推动他们的文化为世界做好事，云服务器怎么样，我们的人民是第一，等等。不管是什么，文化都是不可谈判的。"

领导一致认为，建立文化也是从沟通开始的，沟通必须是一致的。此外，良好的文化必须"赋予团队成员权力，"马洛伊说《财富》杂志（Fortune 100）榜单上的公司正在给行业带来革命性的变化。因为我们有一种文化，认为可以去推动，去梦想，去失败。马洛伊转述了一则关于丹·吉尔伯特的轶事，他是Quicken贷款公司的创始人和董事长。在一次入职培训中，吉尔伯特告诉新团队成员在24小时内回复客户沟通是多么重要。他分享了他的手机号码，并告诉他们，如果他们没有时间回复，客户可以打电话给他。他会做的。

如果你的组织认为它没有文化，再想想。Workday联合总裁兼首席财务官罗比恩•西斯科（Robynne Sisco）说，当人们告诉她这一点时，她感到很惊讶。"问题不在于你有没有文化，"她说问题是，谁来定义它？"

商业领袖论坛：通用电气为人力资源拥抱人工智能和机器学习

通用电气是大公司。真的很大。该公司成立于126年前，在180个国家拥有28万名员工。有了这样的数字，该组织希望借助人工智能（AI）和机器学习（ML）实现流程自动化和管理每秒（更不用说每天）产生的大量数据也就不足为奇了，与Workday的首席技术官Joe Korngiebel谈到了通用电气如何拥抱AI和ML。

罗斯说，在考虑这些技术的好处时，公司必须把重点放在基本面上，即公司试图解决的关键业务问题上。在通用电气，他专注于三件事：

提高业务效率，比如通过机器人实现工作自动化。使用虚拟聊天等技术改善客户和员工之间的互动。收集数据洞察。""数据是商业决策的氧气，"罗斯说它需要干净和可用，你需要知道如何使用它"

GE在日常操作中使用AI和ML，特别是在其人力资源职能中。罗斯的例子，包括飞行员和广泛使用的技术，包括：

200个实时聊天机器人。仅在人力资源方面，通用电气就有15个机器人，零售大数据解决方案，创造了50万美元的生产力。虚拟助理。"我们的虚拟助理处理了5000个聊天请求，这些请求本来可以转到呼叫中心。仅通过聊天机器人我们就减少了70%。"损耗预测器。"我们分析了100个变量，发现其中有9到10个显著变量我们可以满怀信心地预测员工何时离开公司。"