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我们生活在一个有趣的时代。科技正在扰乱每一个行业，金融服务业也不例外。新的商业模式和新兴技术使消费者的财务管理更加方便，传统企业也更难跟上客户的期望。

机构必须不断创新，以保持领先于新型竞争对手。在普华永道的全球金融科技报告中，88%的受访高管表示，自建站平台，由于独立的金融科技公司，他们的部分业务面临风险，77%的金融机构将在未来三到五年内加大内部创新力度，选择成为自我颠覆者，而不是被颠覆者。

重要的创新

金融机构依靠客户的钱包份额来创造收入，从而努力提供良好的客户体验。因此，在创新方面，许多金融机构只专注于优化客户体验。

然而，企业应该同样仔细地评估其内部系统。首先，客户体验取决于他们与公司的所有互动，不仅是产品和服务，还有员工。IBM对金融服务业员工的全球研究表明，积极的员工体验可以提高员工绩效、自主努力和留任率。研究发现，员工体验的关键驱动力是有意义的工作，在这项工作中，员工的技能和才能得到充分利用，他们感到与公司的核心价值观保持一致。

要改善员工体验，企业必须能够让员工在客户沟通的第一线，以及那些在幕后工作以维持业务运作的人。这就是为什么消费者级的技术体验，无论是在移动设备上还是在台式机上，对员工来说都和对客户一样重要。员工需要方便地获取工作所需的信息，这样他们就可以将更多的时间集中在有意义的工作上，而不会被过时的、容易出错的系统所束缚，这些系统需要手动处理和重复性的任务，金融服务工作者必须充分利用他们的技能和才能，以获得积极的员工体验。为了实现这一点，公司需要帮助员工将他们的目标与团队和公司的目标保持一致，并确定职业发展的机会。

过时的内部系统不太可能在设计时考虑到绩效支持。随着组织从绩效管理转向绩效支持，从执行自上而下的回顾，到实现每个员工的持续绩效和职业生涯，他们将需要一个能够适应以员工为中心的实践的敏捷系统。

此外，为了真正提高业务绩效，机构需要能够分析整个组织的数据，并从被动转向主动。例如，如果一家机构可以比较一家分行的人员、财务和运营的历史数据，以确定影响其业绩的因素，该怎么办？如果一家公司知道某些技能或背景经验有助于提高业绩，大数据包括，那么它就可以更好地招聘和培养人才，返利淘客，以支持其目标。

在另一个例子中，当贷款专员分析相同类型的数据以确定信用价值时，微信返利机器人，国内免费云服务器，他们还依赖于补充信息，这些信息可能因申请人或所在地而异。如果没有对信贷标准、员工绩效、贷款绩效和分行绩效的整体看法，组织就无法确定哪些因素会导致冲销减少或贷款管理人员更胜一筹。只有当人们和财务数据以及其他来源的数据都可以访问，并且有适当的分析工具来获取这些业务见解时，这才有可能实现。

云数据安全

数字中断与否，金融服务仍然是一个受到严格监管的行业，企业往往将创新与风险联系起来。虽然风险缓解应继续保持高度优先地位，但创新失败的风险可能更大。麦肯锡三年多前曾报告称，如果传统金融机构不能实现数字化发展，到2025年，它们的利润将下降20%至60%。

幸运的是，创新总是有空间的，而更成熟的公司也有一些优势。虽然他们可能没有新的竞争对手那么灵活，但许多公司都是技术领先的公司，现有的公司往往有更强大的合规控制，使他们能够更好地管理风险和负责任地创新。

云技术使公司能够以传统系统无法实现的规模和弹性进行运营。现代云解决方案提供了一个直观、可扩展的平台，可以快速适应新出现的安全威胁，并根据需要发布新功能和修复程序。事实上，Workday的单一安全模型为所有分析和交易提供了始终在线的审核和加密。