当一项新技术出现时，贵州大数据，会有一个初始触发点。群众反应过来，幻灭了，然后这个趋势慢慢形成，形成了一种启蒙状态，最后是生产力。这就是所谓的高德纳炒作周期。

如果我们从这个角度来看待机器人——当今软件领域最大的趋势——的话，它们将完全处于幻想破灭的低谷。

早期的聊天机器人尝试在执行过程中没有成功，主要是因为它们太依赖自然语言处理或人工智能功能，而这些功能根本不存在。尽管如此，我们还是看好机器人，但只看好那些专门用来解决特定问题的机器人。不管我们在建设什么，我们总是从第一原则开始。这意味着我们要深入探究问题的根源，试图理解问题是什么，以及我们为什么要解决它。在讨论机器人是否适合我们时，我们发现有些简单的任务对人类来说是没有意义的，而机器人在这些情况下可能会有所帮助。假设你要和一家企业聊天，但现在已经是半夜了。没有人会真正回复你。在这种情况下，服务器云服务，大多数信使都会展示他们自己的封闭标志。比如，"对不起，我们还没到。早上回到我们这里，会有人回复你的"。如果一个机器人在团队不在的时候介入为用户设定期望值，并收集他们的联系信息。归根结底，机器人可以建议使用机器学习的帮助文章，大数据质量，或者要求用户在对话结束时给对话打分。我们花了一年半的时间建立了我们自己的机器人，运营商，在这样做的过程中，我们学到了五个重要的经验教训，如果你打算做同样的事情，你会考虑所有这些。1有些人就是不想和机器人聊天在我们建立机器人的早期，一个人会在我们的信使中开始对话，我们会让机器人简单地回答："嗨，我是Interbot，对讲机的数字助理。团队会尽快回复。"当机器人自我介绍时，人们开始形成期望。我们不想假装这是人类。我们希望非常清楚和礼貌，让机器人自我介绍。会出什么问题？当我们测试这个概念的时候，用户很讨厌它。事实证明，当机器人自我介绍时，人们开始形成期望。有些人认为这是一个成熟的聊天机器人，它将取代真正的人类支持，有些人只是不想和机器人交谈。我们尝试了多个版本的介绍，但实际效果最好的是完全不打招呼。在这种情况下，当一个人开始交谈时，大数据的解决方案，机器人会直截了当地说："团队通常在一天中的这个时候在两个小时内做出回应。稍后再回来看看，或者在下面输入你的电子邮件。"不需要介绍，也没有说什么与人类的任务无关。2你的机器人可能不需要角色随着我们的探索继续，我们开始围绕机器人的性格提出问题。它需要个性吗？应该是男性还是女性？在某些情况下，当产品本身是一个机器人时，有一些特性是可以的。但如果人们真的希望与人类进行实时聊天，那么任何一种个性都会分散注意力。例如，看看下面的Quartz新闻应用程序。它在一个对话的用户界面中传递你的新闻，数据中国，而且它没有任何个性。你只是在谈话中读新闻。@关键帧音量小波浪闪光灯{0%{不透明度：0；}33%{不透明度：1；}66%{不透明度：1；}{100}不透明度}@关键帧音量大波浪闪光灯{0%{不透明度：0；}33%{不透明度：1；}66%{不透明度：1；}{100}不透明度}.音量小波浪{动画：音量小波浪闪光灯2s无限；不透明度：0；}.音量-大波{动画：音量大波浪闪光灯2s无限.3s；不透明度：0；}0:41分#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_wrapper.w-css-reset{font-尺寸：14px；}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装器div.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装器span.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装ul.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_wrapper li.w-css-reset{框-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装标签。w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本装饰：无；文本-变换：无；文本阴影：无；t翻译：无；换行：normal；-webkit点击突出显示-颜色：rgba（0,0,0,0）；-webkit用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装器按钮。w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本装饰：无；文本-变换：无；文本阴影：无；t翻译：无；换行：normal；-webkit点击突出显示-颜色：rgba（0,0,0,0）；-webkit用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_wrapper img.w-css-reset{框-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装a.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装svg.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装p.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#紫藤逯铬逯紫藤逯网格_92_包装a.w-css-reset{边框：0；}#wistia_chrome_86#wistia_grid_92_包装h1.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：2em；字母spaci