我有幸在卡塔尔多哈举行的QITCOM 2017大会上发言。这是第四届卡塔尔信息和通信技术展览会和会议，也是卡塔尔最大的数字活动，云服务器有哪些，在卡塔尔国家会议中心举办，会议以"卡塔尔迈向智慧未来"为主题，以我在会议上见过的最令人印象深刻的视听效果开场，巨大的屏幕环绕着礼堂，引人注目的动画，带有3D图形的增强现实幻灯片似乎在演示者旁边的舞台上投下阴影。

我参加了由世界经济论坛的Mark Spelman主办的关于创新理念转变运输和物流的小组会议。

2017年QITCOM运输和物流小组会议。佩德罗·佩雷拉的照片

小组讨论了由于数据和基础设施的转型，购物返利，我们运送人员和货物的方式正在发生怎样的变化。

我相信，现在很明显，组织目前能够做出的最好的"基础设施"投资是在更好的信息系统上。尽管在小组讨论开始前我失去了发言权，但我还是设法通过一些组织的例子，说明它们利用最新技术提高了现有运输和物流资产的效率。

例如，汉堡港是德国最大的港口，人工智能技术发展，也是欧洲第二大港口。港务局负责其所有的基础设施，他们最大的问题是他们的成功。他们目前每年有900万个集装箱抵达港口，预计到2025年至少翻一番。但是这个港口位于一个大城市的中心，计算机大数据，没有扩张的空间。为了获得更大的吞吐量，他们不得不采取更"智能"的方法。

他们建立了一个基于SAP云平台的智能港口物流解决方案。它将港口的所有参与者与卡车运输公司和运输公司的信息、交通信息、甚至卡车空停车位的信息联系起来。

他们现在将所有这些信息提供给参与者，例如通过移动设备提供给卡车司机。该解决方案可预测港口的行程时间，并提醒驾驶员，以便他们能够在集装箱卸货时准时到达收货地点。

其结果是减少了闲置时间，提高了吞吐量—例如，该解决方案为每辆卡车和每趟旅行节省了5分钟的驾驶时间，相当于40分钟内每天5000小时，这是一个利用最新的信息技术实现双赢的好例子：运输和卡车运输公司获得更低的成本和效率；汉堡港能够在不需要更多土地的情况下进行扩张；解决方案不仅仅是利润——汉堡市民也有社会福利，更少的交通堵塞和更少的污染。

我在座谈会上很快谈到的其他交通和物流创新示例包括：

TrenItalia通过投资SAP HANA支持的预测分析，节省了超过1亿欧元的维护成本。哈雷戴维森将制造定制摩托车所需的时间从21天减少到6小时。像南京这样的中国城市发展迅速，交通也出现了问题。SAP处理了来自10000辆出租车的数据，以保持城市的畅通。汉莎航空系统利用SAP HANA的地理空间分析功能，通过简化对天气事件影响的分析，淘客，帮助航空公司节省数十万欧元，从而使受影响的航班可以实时改道，考虑到实时和预测的天气数据以及与成本相关的参数，如估计的燃油消耗量和预期的延误。

小组讨论了在组织内部采用该技术的最大障碍。每个人都同意，虽然技术的实现可能很复杂，但真正的挑战在于人员和组织结构。为了取得成功，项目需要确保他们有合适的公司赞助者和合适的激励措施。文化变革是困难的：组织需要管理项目，以便受影响的员工帮助变革，而不是积极抵制变革。

QITCOM会议展示会令人印象深刻，来自所有主要软件供应商和本地供应商的大量高质量演示场景。SAP展台有许多运输和物流场景，包括连接运输安全和优化体育场交通。当然，还有很多SAP数字会议室解决方案的演示，它允许组织将决策建模为整个组织的真实流程。

总的来说，这是一次令人印象深刻的会议，任何想了解当今技术将如何创造未来组织的人都值得参加。