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市场营销面临着越来越大的压力,需要证明其对底线业绩的贡献。除了证明营销支出的合理性之外,首席营销官(CMOs)和品牌经理还必须寻找新的机会来帮助企业发展。为了找到这些机会,许多消费品(CP)公司正在通过加强营销和IT之间的合作而获得成功。

虽然营销和IT在一些公司历史上有着不稳定的关系,但时代正在改变。俗话说,大数据实战,患难与共。利润率压力加大,消费者忠诚度改变,日益激烈的全球竞争促使市场营销和IT之间需要更强大的联盟,而这种技术的存在使得这种合作获得了巨大的回报。

为加强合作提供了理由

麦肯锡公司发表的一篇文章指出,CMO和CIO合作是多么自然。CMO拥有前所未有的客户和消费者数据量。首席信息官拥有创建大数据主干所需的专业知识,以产生有助于增加收入和利润的见解(2)。通过与IT合作,营销部门可以更有效地利用大数据来发现新的商业机会。事实上,许多CP公司正在任命数字营销官员和类似角色的人员,他们带头创建这座桥梁,以促进更大的合作。

新的营销货币

随着营销趋势转向与IT合作,大淘客网站,并将更大的价值放在数据上,也许另一个转变是正确的。也就是说,如何衡量市场营销。

市场营销历来是以广告投入的金额来衡量的。在开展新的营销活动时,大型CP公司将花费数百万美元进行市场调查、媒体购买和创意开发。或许营销价值应该以字节(太字节,在某些情况下是PB)来衡量——数据就是新的美元。

与其试图衡量覆盖率、频率和优化总评分点,或许更好的衡量标准是营销活动产生的智能数据量。这里的关键词是"聪明"。CMO和CIO需要确定正确的数据,以支持正确的决策,淘客家园,从而支持底线绩效和业务成果,如销售和利润率。这是一个鼓舞人心的想法,让人们认识到更有效地使用数据的重要性。

不仅仅是任何旧数据,我们需要智能数据

生成大量数据相对容易。跨多个接触点接触客户和消费者的全渠道营销策略产生了大量数据。但并非所有这些数据都有用。过多的无关数据只会产生噪音。你需要有选择性,这样才能提取有意义的洞察力,推动业务成果。

使用正确的数据和分析工具,返利怎么使用,你可以发现隐藏的增长机会,即使在宏观层面上似乎没有机会。通过更细致地查看市场数据,您可以发现一些增长机会。例如,发达市场的需求可能看起来是持平的。但通过按地理位置分析市场数据,你可能会发现一些需求高峰地区与新兴市场的增长机会相抗衡。(以美国市场对啤酒的需求为例来说明这一点,见麦肯锡公司的文章:包装消费品增长的三个神话。)

实现技术主导的转型

通过与IT的合作,领先的CP营销部门正在经历技术主导的转型。正确的技术使他们能够收集正确的数据并实时运行分析,从而做出提高营销效率的决策。

借助SAP提供的营销和分析解决方案,您可以实时分析数据,获得洞察力,并使这种洞察力可用于推动有针对性的营销活动。有效地应用这些数据可以使CP公司从根本上改变营销流程,从而提高价值并创造增长机会。

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脚注:

(1)请尽早17世纪的一句话,永久免费自助建站软件,意思是困难的环境会把不同的人聚集在一起。牛津大学出版社。

(2)马特·阿里克、马丁·哈里森和杰斯科·佩里。让首席营销官和首席信息官成为合作伙伴。麦肯锡公司。2014年8月。\u technology/让首席营销官和首席信息官作为合作伙伴工作