我们与科技的个人关系发生了巨大变化，这使得我们对任何不直观、不引人入胜、不具视觉吸引力、随时随地都可用的东西都不那么宽容。当你将这一无可辩驳的现实与消费者日益增长的影响力结合起来时，很容易看到我们的"万物数字化"世界是如何帮助人们做出更明智的选择的。

同样可以说是人才之战。感谢Glassdoor、Twitter和LinkedIn等服务，以及类似的求职网站确实如此在这里，任何人都可以自由地发表评论，让所有人都能看到，雇主无处藏身。今天，我们似乎都住在玻璃房子里，一切都是透明的——或者我最近注意到某人手臂上的纹身（谢天谢地，51返利，不是我的！）他指出，我们似乎"活得很大声。"

对于雇主来说，这种新态度可能是好消息，也可能是坏消息。当涉及到招聘时，你的生意不再是掌权者了。事实上，行政首长协调会最近的一项研究显示，80%的求职者根据他们在组织外的联系人的反馈来决定是否申请工作。因为应聘者与现任或前任员工、客户以及与你有过交往的其他人有着更好的联系，他们比以往任何时候都更容易了解你的经营方式以及你的职场文化是否符合他们的需求。

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这正是我们作为消费者和求职者所期待的关注。

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否则，如果应聘者认为你的流程反映了为你工作的实际员工经验，你就有可能失去他们的关注。这在今天是一个真正的负担。

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