当你给顾客发信息时，你希望达到什么目的？你想让他们简单地打开邮件，或者点击一个链接吗？或者你真的希望他们在你的产品中采取一些实际行动？Magoosh是我们最早和最重的用户之一，在Intercom的消息目标功能还处于测试阶段。Magoosh是一个帮助学生准备标准化考试的网络和移动应用程序。该应用程序允许学生按照自己的节奏、自己的时间和在一个适应性的评估环境中学习。下面是Kevin Rocci的一篇文章，关于Magoosh如何利用信息目标和a/B测试成功地让更多的学生参与到他们的学习材料中。坦率地说，标准化测试并不有趣。我们对准备这些考试的看法通常会让人联想到厚厚的昂贵的书籍、红牛提供的8小时学习课程、由不同技能的导师组成的长时间课程，或是一次痛苦的死记硬背之旅。Magoosh的存在就是为了改变这一切。我们希望通过提供易于接触、有效且具有吸引力的材料和产品来打破这些期望。我们相信学习是很有趣的，即使它是为标准化考试做准备。有意义数据的核心价值我们重视有意义的数据。我们的核心价值之一是数据>直觉，因此我们知道标准的指标，如电子邮件开放率和点击率-不足以告诉我们是否成功。这些数字很容易玩游戏，而且它们并没有达到真正的目标：帮助学生学习。因为我们有一个健康的文化，用指标来测试和衡量成功与否，我们立刻被吸引到对讲机中简单易用的a/B测试和目标设定功能。它们已经成为我们发送给学生的任何信息的一部分，因为跟踪指标非常容易。它也确保我们发送的任何信息都是有意义和有效的。我们已经到了这样一个地步，如果我们不进行A/B测试或没有设定目标，我们会重新评估为什么要发送消息。例如，我们帮助高中生准备标准化成绩考试（SAT），这是大学申请的一项常见要求。我们注意到高中生并不是一个自我激励很强的群体，所以我们本季度的目标是通过鼓励学生回答更多的在线问题和观看更多的互动课程来提高参与度。我们创建了一个对讲机信息，发送给那些一直在学习、回答问题、观看课程但却停止了学习的学生。在5天的不活动之后，他们会收到一条鼓励他们继续学习的信息。但是你如何激励一个高中生学习呢？你应该写什么样的信息？你应该谈谈什么？在对讲机中有A/B测试和目标功能，可以很容易地用真正激励学生的信息进行实验。激励的信息我们开始A/B测试的时候有两条信息：一条专注于恢复SAT学习，另一条专注于上大学。我们有一种预感，如果我们把SAT的成功与大学和人生目标（而不是SAT本身的成功）联系起来，学生们会更有动力学习。因此，我们精心设计了一条信息，将SAT考试的成功与更大的人生目标联系起来。在留言中，我们说：

另一条信息侧重于学习和准备，以便在SAT考试中取得成功：

我们的目标是让学生登录和练习，所以我们增加了一个"网络会话"的目标，以增加和设置它的实时性。在让实验进行了几周之后，我们发现将成功与未来目标联系在一起的信息是成功的。很高兴看到一条信息的开放率比另一条高57%到60%，但真正的成功是看到更多的学生登录和学习。有了目标，很容易看出关于人生目标的信息有236名学生登录并学习，而另一条信息是227名学生。这看起来并不是一个显著的差异，两个测试之间的差异是9。这怎么可能是一场胜利？我们使用isvalid来帮助您。这个工具可以让我们快速检查我们从对讲机的目标功能返回的数字的重要性。我们想知道一条信息在方向上是否比另一条好。这使我们可以关闭测试并快速转到下一个测试。我们发现我们的信息的显著性为95.8%，胜利者的表现比另一个好11%。这对我们来说已经足够好了，我们可以关掉实验，选出一个胜利者。目标和A/B测试使我们很容易实现数据>直觉的核心价值。我们不仅可以默认进行测试和试验，以找到真正有效的方法，而且对讲机使这些功能非常容易使用，因此Magoosh的新团队成员可以立即加入并开始测试。